供应链信任调查问卷

供应链信任调查问卷

尊敬的合作伙伴，您好！本调查旨在了解您对当前供应链合作中信任状况的看法，以帮助我们共同构建更稳固、高效的协作关系。您的回答将严格保密，仅用于统计分析。感谢您的宝贵时间！

Q1:您与当前主要供应链伙伴的合作时长是？

少于1年

1-3年

3-5年

5年以上

Q2:在信息共享方面，您认为当前伙伴的透明度如何？

非常高，主动共享关键信息

较高，能按要求提供必要信息

一般，信息提供有时延迟或不完整

较低，信息获取困难

非常低，缺乏基本的信息沟通

Q3:请对合作伙伴在履行合同条款（如交货期、质量标准）方面的可靠性进行评分。（1分表示非常不可靠，5分表示非常可靠）

分数

标签

Q4:从0到10分，您有多大意愿将这位合作伙伴推荐给您的其他商业伙伴？

选项1

Q5:在合作中，您认为哪些因素对建立信任最为关键？（可多选）

产品质量/服务稳定性

交货准时率

沟通的及时性与有效性

价格公平性与透明度

问题响应与解决速度

长期合作的承诺与投入

商业道德与社会责任

Q6:当供应链出现突发问题（如原材料短缺、物流延误）时，您认为合作伙伴的应对态度是？

非常积极，主动沟通并共同寻找解决方案

比较积极，能配合解决问题

一般，需要反复催促才有所行动

比较消极，倾向于推卸责任

非常消极，几乎不配合

Q7:您认为当前合作伙伴在保护双方商业秘密和敏感数据方面做得如何？

非常出色，有完善的机制和高度自律

做得不错，基本令人放心

一般，偶尔有疑虑

有待加强，存在一些风险

非常担忧，缺乏有效保护

Q8:请对合作伙伴的长期合作意愿与稳定性进行评分。（1分表示非常不稳定，5分表示非常稳定）

分数

标签

Q9:您曾通过哪些渠道或方式评估或验证该合作伙伴的可信度？（可多选）

历史合作记录

第三方信用报告/资质认证

同行/行业口碑

实地考察或审计

试订单或小规模合作测试

高层互访与战略对话

尚未进行系统评估

Q10:在涉及成本或利润分配的谈判中，您认为合作伙伴的表现是？

非常公平，追求双赢

比较公平，能考虑我方利益

一般，以自身利益为主

不太公平，时有压价或转嫁成本

非常不公平，难以接受

Q11:请描述一次合作伙伴让您感到非常信任或非常失望的具体事件（可选，请勿提及具体公司及个人名称）。

填空1

Q12:展望未来，您对与当前伙伴深化合作关系的信心如何？

非常有信心，计划扩大合作范围

较有信心，维持现有合作水平

信心一般，持观望态度

信心不足，可能考虑缩减合作

没有信心，正在寻找替代伙伴

Q13:您认为哪些措施能有效提升供应链伙伴间的信任水平？（可多选）

建立更透明的信息共享平台

签订更明确、公平的长期协议

定期举行高层战略会议

开展联合培训或团队建设

引入第三方监督或仲裁机制

共同投资于技术或流程改进

建立基于绩效的激励机制

Q14:与三年前相比，您认为整个行业供应链的信任环境有何变化？

显著改善

有所改善

基本不变

有所恶化

显著恶化

Q15:对于构建高信任度的供应链合作关系，您还有哪些其他建议或期望？

填空1

相关推荐