办公设备使用情况与满意度调查

办公设备使用情况与满意度调查

尊敬的同事：您好！为了解公司办公设备的使用现状，优化资源配置，提升工作效率与员工体验，我们特开展此次问卷调查。本问卷匿名填写，所有数据仅用于统计分析，请根据您的实际情况放心作答。预计耗时约5-8分钟，感谢您的支持！

Q1:您所在的部门/团队类型是？

技术研发

产品设计

市场销售

运营支持

行政管理

其他

Q2:您日常主要的工作模式是？

完全办公室办公

完全远程办公

混合办公（办公室与远程结合）

Q3:您目前主要使用的办公电脑类型是？

公司配发的台式机

公司配发的笔记本电脑

使用自有电脑（BYOD）

其他

Q4:请对您当前使用的办公电脑的整体性能（如运行速度、多任务处理能力）进行评分。

分数

标签

Q5:您认为当前办公电脑在哪些方面存在不足？（可多选）

CPU/处理器性能

内存（RAM）容量

硬盘（SSD/HDD）存储空间与速度

显卡性能

电池续航（针对笔记本）

散热与噪音

无明显不足

Q6:您目前主要使用的显示器配置是？

单台显示器

双台显示器

三台或以上显示器

笔记本电脑自带屏幕，无外接

Q7:请对您当前使用的显示器（或主要显示器）的视觉舒适度（如清晰度、色彩、护眼效果）进行评分。

分数

标签

Q8:您日常工作中经常使用哪些外设设备？（可多选）

有线/无线键鼠套装

扩展坞/转换器

会议摄像头

耳机/耳麦

打印机/扫描仪

白板/智能屏

很少使用外设

Q9:您对会议室音视频设备（如投影仪、麦克风、音响）的易用性和稳定性满意吗？

非常满意

比较满意

一般

不太满意

非常不满意

不常使用

Q10:从0到10分，您有多大意愿向新同事推荐公司目前提供的办公设备套装？（0分表示完全不愿意，10分表示非常愿意）

选项1

Q11:您遇到办公设备故障（如电脑卡顿、打印机故障、网络问题）的频率是？

几乎每天

每周几次

每月几次

很少遇到

从未遇到

Q12:当设备出现问题时，您通常如何解决？

自行尝试解决

求助部门内同事

通过IT服务台/系统报修

暂时搁置，等待自然恢复

其他

Q13:请对公司IT支持服务的响应速度和处理效率进行评分。

分数

标签

Q14:您希望公司未来优先在哪些办公设备方面进行升级或投入？（可多选）

更新换代高性能电脑

升级显示器（如更大尺寸、更高分辨率）

提供更舒适的办公椅/人体工学设备

改善网络环境与稳定性

升级会议室的协作设备（如智能白板）

提供更丰富的移动办公设备（如便携显示器）

加强IT自助服务与知识库

Q15:您是否认为当前的办公设备充分支持了您的远程/混合办公需求？

完全支持，体验良好

基本支持，但有些不便

支持不足，影响工作效率

不涉及远程办公

Q16:对于提升公司整体办公设备水平，您还有哪些具体的意见或建议？（选填）

填空1

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