设备维护情况与需求调查问卷

尊敬的同事，您好！为全面了解公司设备的运行状况及维护需求，持续提升设备管理效率与保障生产安全，我们特此开展本次调查。您的宝贵意见将为我们优化维护流程、配置资源提供重要依据。本问卷匿名填写，所有数据仅用于统计分析，请根据您的实际情况放心作答。预计将占用您5-8分钟时间，感谢您的支持与配合！

Q1:您所在的部门/车间是？

生产部

设备部

技术部

质量部

仓储物流部

其他

Q2:您在日常工作中，主要接触或操作的设备类型是？

生产加工设备（如机床、注塑机）

检测与实验设备

动力及辅助设备（如空压机、锅炉）

办公及IT设备

特种设备（如行车、压力容器）

其他

Q3:您所负责或使用的主要设备，其平均运行年限是？

1年以下

1-3年

3-5年

5-10年

10年以上

Q4:总体而言，您对当前设备的运行稳定性和可靠性满意程度如何？（1-非常不满意，5-非常满意）

分数

标签

Q5:您认为当前设备出现故障或异常的主要原因是？

设备自然老化

日常操作不当

预防性维护不足

备件质量或供应问题

外部环境因素（如温湿度）

设计或制造缺陷

其他

Q6:目前，设备主要通过以下哪些方式进行维护？（可多选）

事后维修（故障后处理）

定期预防性维护（按计划保养）

基于状态的预测性维护（如监测振动、温度）

操作人员日常点检

外包给专业维修公司

其他

Q7:您认为当前的预防性维护（计划性保养）计划是否合理有效？

非常合理，能有效预防故障

基本合理，但部分项目可优化

一般，与实际需求有脱节

不太合理，存在过度维护或维护不足

不清楚

Q8:当设备发生故障时，您对维修响应的及时性满意程度如何？（1-非常不满意，5-非常满意）

分数

标签

Q9:您对维修人员的技术能力和问题解决效率满意程度如何？（1-非常不满意，5-非常满意）

分数

标签

Q10:在设备维修过程中，您认为主要存在哪些困难或瓶颈？（可多选）

备件采购周期长，等待时间长

故障诊断困难，原因不明

维修人员技能不足

缺乏有效的维修指导或图纸

维修工具或检测设备不足

跨部门沟通协调不畅

其他

Q11:您是否接受过与设备操作、保养或基础故障识别相关的培训？

是，接受过系统且充分的培训

是，但培训较为简单或零散

否，但希望接受培训

否，且认为不需要

Q12:您认为在设备维护方面，公司最需要加强或投入的领域是？（可多选）

增加预防性维护的投入与执行

引入更先进的预测性维护技术或系统

加强维修人员的技术培训

优化备件库存管理与供应链

升级或改造老旧设备

完善设备维护管理信息系统

强化操作人员的保养意识和技能

其他

Q13:您是否了解或使用过公司的设备管理信息系统（如EAM、CMMS）来报修或查看维护记录？

是，经常使用且熟悉

是，偶尔使用

知道但没用过

不知道有该系统

Q14:您认为当前设备维护相关的记录（如点检表、维修单）填写是否方便、准确？（1-非常不方便/不准确，5-非常方便/准确）

分数

标签

Q15:您认为设备维护工作的绩效，应如何评估更为合理？

主要看设备故障率/停机时间

综合评估维修成本、响应时间、修复质量

以预防性维护计划完成率为准

结合设备综合效率（OEE）等生产指标

其他

Q16:请描述一件近期令您印象深刻的、关于设备维护（无论是正面还是负面）的具体事例，这能帮助我们更好地理解实际情况。

填空1

Q17:对于提升公司整体设备管理水平，您还有哪些具体的意见或建议？

填空1

Q18:最后，从支持您高效、安全工作的角度，您对未来一年设备管理的整体改善信心如何？

非常有信心

比较有信心

一般

信心不足

没有信心

设备维护情况与需求调查问卷

介绍

本模板旨在提供企业设备维护与需求调研的标准化解决方案。帮助您评估设备运行状况、识别维护瓶颈、收集改进建议，适合设备管理、生产和质量部门优化维护策略，提升设备综合效率与生产安全。

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