2026年社区便利店商品种类需求调研问卷

您好！我们正在进行一项关于未来社区便利店商品需求的调研，旨在更好地为您提供便利服务。本问卷匿名填写，数据仅用于统计分析，感谢您的参与！

Q1:您的性别是？

男

女

不愿透露

Q2:您的年龄段是？

18岁以下

18-25岁

26-35岁

36-45岁

46-55岁

56岁及以上

Q3:您每周光顾社区便利店的频率大约是？

几乎每天

每周3-5次

每周1-2次

每月几次

很少或从不

Q4:您通常去社区便利店主要购买哪些类别的商品？（可多选）

即食食品/鲜食（饭团、三明治等）

饮料（水、茶、咖啡、碳酸饮料等）

零食（薯片、糖果、巧克力等）

乳制品（牛奶、酸奶等）

日用品（纸巾、洗漱用品等）

烟酒

生鲜果蔬

其他

Q5:您对目前社区便利店提供的商品种类丰富度满意吗？（1-5分，1分为非常不满意，5分为非常满意）

分数

标签

Q6:您认为便利店最需要增加哪些品类的商品？（可多选）

更多健康/低脂/低糖食品

更多进口/特色零食饮料

更多本地/时令生鲜产品

更多预制菜/半成品食材

更多宠物用品

更多应急药品/个人护理品

更多文具/小型电子产品

其他

Q7:您是否愿意在便利店购买短保质期的生鲜产品（如当日蔬菜、水果、肉类）？

非常愿意，很方便

愿意尝试

不太愿意，更信任菜市场/超市

完全不愿意

Q8:您对便利店提供“现制现售”热食（如关东煮、包子、现磨咖啡）的需求如何？

非常需要，是主要购买原因

比较需要，偶尔购买

一般，可有可无

不需要

Q9:您希望便利店提供哪些增值服务？（可多选）

快递代收/寄件

生活缴费（水电煤）

打印/复印

共享充电宝/雨伞

简单的便民维修

社区信息公告

其他

Q10:您认为便利店商品的价格与大型超市相比如何？

贵很多，为便利付费

略贵一点，可以接受

差不多

不太清楚

Q11:您更倾向于通过哪种方式在便利店购物？

亲自到店

手机APP/小程序线上下单，到店自提

手机APP/小程序线上下单，配送到家

都可以

Q12:如果满分10分，0分代表完全不可能，10分代表极有可能，您向朋友推荐您常去的这家社区便利店的可能性有多大？

选项1

Q13:您是否关注商品的品牌？例如，对于饮料，您会优先选择知名品牌还是尝试新品？

非常关注，只买知名品牌

比较关注，优先知名品牌

不太关注，性价比和口味更重要

完全不关注

Q14:哪些因素最能吸引您进入一家新的便利店？（可多选）

商品种类丰富新颖

价格实惠

店铺干净整洁

服务态度好

地理位置方便

有促销活动

品牌知名度

其他

Q15:您认为便利店在“环保”方面（如减少塑料包装、提供可降解产品）的努力会影响您的购物选择吗？

会，是重要考虑因素

会，有一定影响

影响不大，更关注商品本身

完全不影响

Q16:对于2026年的社区便利店，您还有哪些具体的商品或服务期待？

填空1

Q17:您通常的购物时间段是？

清晨（6:00-9:00）

上午（9:00-12:00）

中午（12:00-14:00）

下午（14:00-18:00）

晚上（18:00-22:00）

深夜（22:00以后）

Q18:您的家庭结构是？

单身

二人世界

有未成年子女

有成年子女同住

独居老人

Q19:您获取便利店促销信息的主要渠道是？（可多选）

店内海报/宣传单

便利店官方APP/小程序

社交媒体（微信、微博等）

朋友/家人告知

路过时看到

其他

Q20:总体而言，您对社区便利店在您生活中的重要性打几分？（1-5分，1分非常不重要，5分非常重要）

分数

标签

Q21:如果便利店提供一项您最想要的“独家商品”或“特色服务”，您希望是什么？

填空1

2026年社区便利店商品种类需求调研问卷

介绍

本模板旨在提供未来社区便利店商品与服务需求的标准化调研方案。帮助您洞察消费趋势、优化商品品类、规划增值服务，适合零售企业、便利店品牌及市场研究人员进行精准的业态规划与升级决策。

标签

关于

3周前

更新

频次

题目数

有问题？问问AI帮你修改改主题：如咖啡问卷改为奶茶问卷

2026年社区便利店商品种类需求调研问卷

相关推荐