2026年网购用户商品收藏后购买转化率调研

尊敬的参与者,您好!我们正在进行一项关于2026年网购用户商品收藏后购买行为的研究。本问卷旨在了解您在将商品加入收藏夹后,最终决定购买或不购买的原因及影响因素。您的宝贵意见将帮助我们更好地理解用户行为,优化购物体验。问卷采用匿名方式,所有数据仅用于学术研究,请放心填写。

Q1:您平均每周进行网络购物的频率大约是?

几乎每天
每周3-5次
每周1-2次
每月几次
很少网购

Q2:您通常在哪些类型的网络平台或APP上将商品加入收藏夹?

综合电商平台(如淘宝、京东)
垂直电商平台(如得物、唯品会)
内容/社交电商(如小红书、抖音)
品牌官方商城/APP
二手交易平台
其他

Q3:您将商品加入收藏夹的主要目的是什么?

等待降价或促销
暂时资金不足,先收藏以后买
进行多件商品比较
单纯喜欢,作为心愿单
不确定是否购买,先收藏观察
其他

Q4:在您收藏的商品中,最终实际购买的比例大概是多少?

超过75%
50%-75%
25%-50%
少于25%
几乎不买

Q5:请对以下因素影响您从收藏到购买决策的重要程度进行评分(1-不重要,5-非常重要):价格变化或促销提醒

分数
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Q6:请对以下因素影响您从收藏到购买决策的重要程度进行评分(1-不重要,5-非常重要):商品库存状态(如“仅剩X件”)

分数
标签

Q7:请对以下因素影响您从收藏到购买决策的重要程度进行评分(1-不重要,5-非常重要):用户评价/晒图更新

分数
标签

Q8:请对以下因素影响您从收藏到购买决策的重要程度进行评分(1-不重要,5-非常重要):平台推送的优惠券或专属活动

分数
标签

Q9:哪些情况最可能导致您放弃购买已收藏的商品?

发现更便宜或更好的替代品
冲动期过后,觉得不再需要
对商品质量或评价产生怀疑
运费过高或优惠条件复杂
支付流程繁琐或体验不佳
商品长期缺货或下架
其他

Q10:您希望平台通过何种方式提醒您收藏的商品有动态(如降价、补货)?

APP推送通知
短信提醒
站内信/消息中心
无需提醒,我会主动查看
其他

Q11:总体而言,您有多大可能向朋友推荐使用“收藏夹”功能来辅助网购决策?(0-完全不可能,10-极有可能)

选项1

Q12:您是否愿意授权平台,基于您的收藏行为,为您提供更个性化的商品推荐?

非常愿意
比较愿意
一般
不太愿意
非常不愿意

Q13:对于电商平台如何优化“收藏夹”功能,以更好地促成购买,您有什么具体的建议或期待?

填空1

Q14:您的年龄属于以下哪个区间?

18岁及以下
19-25岁
26-35岁
36-45岁
46岁及以上

Q15:您的性别是?

不愿透露

Q16:您目前的月均可支配收入大致范围是?

3000元及以下
3001-6000元
6001-10000元
10001-20000元
20000元以上
不便透露
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2026年网购用户商品收藏后购买转化率调研
介绍
本模板旨在提供网购用户收藏后购买行为研究的标准化解决方案。帮助您分析收藏动机、评估转化因素、识别放弃原因,适合电商平台、市场研究机构和品牌商家优化产品功能与营销策略。
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