2026年居民社区养老服务需求调研

尊敬的居民朋友，您好！为深入了解您对未来社区养老服务的需求与期望，以便我们更好地规划与完善2026年及未来的社区养老服务，特开展此次匿名调研。您的宝贵意见对我们至关重要，感谢您的参与！

Q1:您的年龄段是？

60岁及以下

61-70岁

71-80岁

81岁及以上

Q2:您目前的居住状况是？

独居

与配偶/伴侣同住

与子女同住

与孙辈/其他亲属同住

其他

Q3:您对当前社区提供的养老服务整体满意度如何？

非常满意

比较满意

一般

不太满意

非常不满意

Q4:您认为未来社区最需要优先发展的养老服务项目是哪些？（请选择3-5项）

日间照料/托老服务

助餐/送餐服务

上门护理（如助浴、康复）

家庭医生/定期健康检查

紧急呼叫与救援系统

文化娱乐与社交活动

老年教育/兴趣班

适老化改造咨询与支持

精神慰藉与心理疏导

法律咨询与权益维护

Q5:请评价您对社区提供“助餐/送餐服务”的需求迫切程度（1-5分，1分为不迫切，5分为非常迫切）

分数

标签

Q6:请评价您对社区提供“上门基础护理（如助浴、助行）”的需求迫切程度（1-5分，1分为不迫切，5分为非常迫切）

分数

标签

Q7:您能接受的社区日间照料服务每月费用范围是？

500元以下

500-1000元

1001-2000元

2001-3000元

3000元以上

视服务内容而定

Q8:您希望社区组织的文化娱乐活动主要有哪些形式？

棋牌类

书画/手工

合唱/戏曲

健康讲座

智能手机使用培训

户外郊游

节庆联欢

读书分享会

Q9:您对使用智能设备（如智能手环、一键呼叫器）来获取社区养老服务的态度是？

非常愿意尝试，能提供便利

愿意尝试，但需要指导

一般，可有可无

不愿意，操作复杂

完全拒绝

Q10:您认为社区养老服务信息（项目、时间、费用）的获取渠道哪种最有效？

社区宣传栏/通知

社区工作人员上门/电话告知

社区微信群/公众号

子女/亲属转告

邻里口口相传

Q11:您认为提升社区养老服务质量的关键在于？（请选择2-4项）

增加专业护理人员

完善服务设施与场地

降低服务费用或提供补贴

建立更便捷的预约与反馈系统

加强服务监管与评估

鼓励志愿者与邻里互助

引入更多社会专业机构

Q12:如果社区提供“时间银行”互助养老模式（低龄老人服务高龄老人，存储服务时间未来兑换），您的参与意愿如何？

非常愿意参与

可以考虑参与

暂时不确定

不太愿意参与

Q13:您对社区养老服务中心（站点）的开放时间有何具体建议？

填空1

Q14:您对社区未来引入“家庭医生签约服务”的期待程度如何？（1-5分，1分为不期待，5分为非常期待）

分数

标签

Q15:您更倾向于哪种模式的社区助餐服务？

集中就餐（在社区食堂）

送餐上门

两者结合，视情况选择

其他

Q16:您希望社区为高龄、失能老人家庭提供哪些支持？（可多选）

喘息服务（临时托管照护）

护理技能培训

辅具租赁服务

心理支持小组

定期上门探访

协助对接专业机构

Q17:您认为社区在组织老年活动时，最需要考虑的因素是？

安全性

趣味性

实用性/学习性

社交性

成本/费用

Q18:除了已提到的服务，您对2026年社区养老服务还有哪些其他的期待或建议？

填空1

Q19:您是否愿意作为志愿者参与社区养老服务？

非常愿意

有时间可以考虑

暂时不愿意

因身体原因无法参与

Q20:您的性别是？

男

女

2026年居民社区养老服务需求调研

介绍

本模板旨在提供社区居民养老服务需求调研的标准化解决方案。帮助您收集服务偏好、评估需求迫切度、分析支付意愿，适合社区管理者、民政部门和养老机构规划与完善未来养老服务项目。

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