2026年文旅景区配套服务满意度调研

Q1:请问您本次游览的景区类型是？

Q2:您是通过哪种主要渠道了解到本景区的？

Q3:您本次游览的主要同行人员是？

Q4:您在景区内主要使用的交通方式是？

Q5:请对景区入口的购票/检票流程便捷性进行评分（1-5分，1分非常不便，5分非常便捷）

Q6:从0到10分，您有多大可能向朋友或同事推荐这个景区？

Q7:您认为景区内以下哪些标识指引系统需要改进？（可多选）

Q8:请对景区内公共卫生间（厕所）的清洁卫生状况进行评分（1-5分，1分非常差，5分非常好）

Q9:请对景区内休息区（如座椅、凉亭）的充足性与舒适度进行评分（1-5分，1分非常不足/不舒适，5分非常充足/舒适）

Q10:您在景区内使用了以下哪些餐饮服务？（可多选）

Q11:请对景区内餐饮服务的整体性价比（价格、口味、分量）进行评分（1-5分，1分非常不值，5分物超所值）

Q12:您在景区内接触或使用了以下哪些购物或娱乐配套服务？（可多选）

Q13:请对景区内购物场所的商品质量与价格合理性进行评分（1-5分，1分非常差/非常不合理，5分非常好/非常合理）

Q14:请对景区内无线网络（Wi-Fi）的覆盖范围与信号稳定性进行评分（1-5分，1分非常差，5分非常好）

Q15:请对景区内手机通信信号（通话、移动数据）的稳定性进行评分（1-5分，1分非常差，5分非常好）

Q16:您认为景区在以下哪些方面最需要提升？（可多选）

Q17:请对景区内工作人员（如售票员、导游、保洁、安保）的服务态度与专业性进行整体评分（1-5分，1分非常差，5分非常好）

Q18:如果景区提供付费的VIP或深度体验服务（如专属导览、快速通道、特色活动），您是否有兴趣？

Q19:您对景区内哪一项配套服务（如餐饮、购物、交通等）印象最深刻？请简单描述原因。

Q20:请提出一条您认为最能够提升本景区游客体验的具体建议。

Q21:您的年龄属于以下哪个区间？

Q22:您来自哪里？

Q23:您本次在景区的总消费（含门票、餐饮、购物、交通等）大概在哪个范围？