2026年居民社区生鲜店购物偏好调研

尊敬的居民，您好！我们正在进行一项关于社区生鲜店购物习惯的调研，旨在了解您的需求和偏好，以便未来提供更优质的服务。问卷匿名填写，所有数据仅用于统计分析，感谢您的支持！

Q1:您通常每周光顾社区生鲜店的频率是？

少于1次

1-2次

3-4次

5次及以上

Q2:您最常在什么时间段去社区生鲜店购物？

早晨（8:00前）

上午（8:00-12:00）

下午（12:00-18:00）

晚上（18:00后）

Q3:您前往社区生鲜店的主要交通方式是？

步行

自行车/电动车

私家车

公共交通

Q4:您能接受的从家到社区生鲜店的最远步行距离是？

5分钟以内

5-10分钟

10-15分钟

15分钟以上

Q5:您通常在社区生鲜店购买哪些品类的商品？（可多选）

新鲜蔬菜

新鲜水果

肉类/禽类

水产海鲜

米面粮油

乳制品/蛋类

熟食/半成品

调味品/干货

饮料/零食

Q6:在社区生鲜店购物时，您最看重以下哪个因素？

商品新鲜度

价格实惠

地理位置便利

商品种类齐全

店内环境与服务

Q7:请对您常去的社区生鲜店的商品总体新鲜度进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）

分数

标签

Q8:请对您常去的社区生鲜店的商品价格合理性进行评分（1分非常不合理，5分非常合理）

分数

标签

Q9:您认为目前社区生鲜店的商品种类是否满足您的日常需求？

完全满足

基本满足

一般，部分缺失

不太满足

完全不满足

Q10:您希望社区生鲜店未来增加或强化哪些商品或服务？（可多选）

有机/绿色食品

进口水果/食材

现场加工/烹饪服务

半成品净菜/套餐

线上订购，到店自提

社区团购/拼单

送货上门服务

增设早餐/简餐

其他

Q11:您是否愿意为“产地直供”、“可溯源”等高品质生鲜支付更高的价格？

非常愿意

比较愿意

一般，看具体差价

不太愿意

完全不愿意

Q12:您使用过社区生鲜店的线上服务（如小程序下单、社群接龙等）吗？

经常使用

偶尔使用

知道但没用过

不知道有这项服务

Q13:如果使用过线上服务，请对其便捷性进行评分（1分非常不便，5分非常便捷）

分数

标签

Q14:您更倾向于哪种促销活动？

会员折扣/积分

限时特价

满额减免/赠品

组合套餐优惠

对促销不敏感

Q15:您对社区生鲜店的支付方式有何偏好？

现金支付

移动支付（微信/支付宝）

刷卡支付

刷脸支付

无感支付（如自动扣款）

Q16:您认为理想的社区生鲜店还应具备哪些非购物功能？

设有休息区

提供便民服务（如代收快递）

有儿童游乐区

举办社区活动/烹饪课堂

不需要额外功能

Q17:与大型超市或线上生鲜平台相比，您认为社区生鲜店的核心优势是什么？

极致便利（距离近、耗时短）

邻里社交氛围

商品更新鲜（尤其是当日菜）

服务更亲切

无明显优势

Q18:您有多大可能向您的邻居或朋友推荐您常去的这家社区生鲜店？（0-10分，0分完全不可能，10分极有可能）

选项1

Q19:您的年龄属于以下哪个区间？

18-25岁

26-35岁

36-45岁

46-55岁

56岁及以上

Q20:您目前的家庭结构是？

独居

二人世界

与子女同住的核心家庭

三代同堂

其他

Q21:对于社区生鲜店的未来发展，您还有哪些宝贵的意见或建议？

填空1

2026年居民社区生鲜店购物偏好调研

介绍

本模板旨在提供社区居民生鲜购物偏好与习惯的标准化调研方案。帮助您分析购物频率、评估商品需求、洞察服务期望，适合零售企业、社区商业规划者和市场研究机构优化生鲜门店的运营与服务策略。

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