2026年网购用户商品详情页视频关注度调研

您好！我们是专注于电商体验的研究团队。本问卷旨在了解您在2026年网购时，对商品详情页中视频内容的观看习惯与偏好。您的回答将帮助我们优化视频展示，提升购物体验。问卷匿名填写，所有数据仅用于统计分析，请放心作答。

Q1:在过去一年中，您平均每月进行网购的次数大约是？

少于1次

1-3次

4-6次

7-10次

10次以上

Q2:您通常会在哪些品类的商品详情页中，特别关注视频内容？（可多选）

服装鞋帽/时尚配饰

消费电子/数码产品

美妆护肤/个人护理

家居用品/家装家电

食品生鲜/酒水饮料

运动户外/健身器材

图书音像/文化用品

母婴用品/儿童玩具

其他

Q3:在浏览商品详情页时，您观看商品视频的频率是？

几乎每次都会看

经常看（超过50%的概率）

偶尔看（50%以下概率）

很少看（除非必要）

几乎不看

Q4:如果一个商品详情页同时包含图片和视频，您通常会先看哪个？

先快速浏览图片

先点击播放视频

不一定，视情况而定

Q5:总体而言，您认为商品详情页的视频对您的购买决策有多大帮助？（1-5分，1分表示毫无帮助，5分表示非常有帮助）

分数

标签

Q6:您认为商品视频中最有价值的信息是？（可多选）

产品360度外观展示

产品功能/使用过程演示

材质/做工细节特写

实际使用场景/上身效果

尺寸/规格对比说明

用户/达人真实测评片段

与其他产品的对比

其他

Q7:您能接受的商品视频最佳时长是？

15秒以内

16-30秒

31-60秒

1-2分钟

2分钟以上

Q8:基于您目前的体验，您向朋友推荐“通过观看商品视频来辅助网购决策”的可能性有多大？（0-10分，0分完全不可能，10分极有可能）

选项1

Q9:您更偏好哪种形式的商品视频？

品牌方制作的精良广告片

卖家/主播拍摄的实拍讲解

普通用户上传的真实使用视频

AI生成的动态展示视频

没有特别偏好，内容好就行

Q10:哪些因素会促使您完整观看一个商品视频？（可多选）

视频开头几秒就吸引我

我对该商品有强烈购买意向

视频信息量大，讲解清晰

视频画质/音质好，观感舒适

视频中有我想了解的关键信息

视频短小精悍

其他

Q11:如果视频加载缓慢或卡顿，您会？

耐心等待加载

放弃观看，继续看图片和文字

刷新页面或退出重进

直接关闭页面，选择其他店铺

Q12:您是否愿意在观看商品视频后，参与简单的互动（如点赞、投票选择喜欢的颜色等）？

非常愿意，这很有趣

看情况，如果操作简单可以试试

不太愿意，觉得麻烦

完全不愿意

Q13:您希望未来的商品视频增加哪些功能或元素？（可多选）

关键信息点触标记（点击跳转）

同屏多角度/多款式对比

AR试穿/试用预览

视频内直接链接到相关商品

可调节播放速度

智能总结视频要点（文字版）

无障碍功能（如字幕、手语）

其他

Q14:与2024年相比，您觉得2026年网购时遇到的商品视频整体质量有提升吗？

显著提升

略有提升

差不多，没有明显变化

反而下降了

没有注意/不记得

Q15:请分享一次让您印象特别深刻（无论好坏）的网购商品视频观看经历，以及它如何影响了您的决策。

填空1

Q16:您的性别是？

男

女

不愿透露

Q17:您的年龄属于以下哪个区间？

18岁及以下

19-25岁

26-35岁

36-45岁

46-55岁

56岁及以上

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