2026年消费者餐饮外卖餐具环保需求调研

您好！我们正在进行一项关于消费者对餐饮外卖餐具环保需求的调研，旨在了解您的真实看法与期望，以推动行业可持续发展。本问卷匿名填写，所有数据仅用于研究分析，感谢您的宝贵时间！

Q1:您平均每周点外卖的频率大约是？

少于1次

1-3次

4-6次

7次及以上

Q2:您通常通过哪些平台点外卖？（可多选）

美团外卖

饿了么

肯德基/麦当劳等品牌自有APP

其他小程序或平台

Q3:在点外卖时，您是否会特别关注商家提供的餐具是否环保？

总是关注，并优先选择环保餐具

经常关注，会作为考量因素

偶尔关注

几乎不关注

Q4:您认为目前外卖行业使用的餐具（如餐盒、筷子、勺子、包装袋）环保程度如何？

非常环保

比较环保

一般

不太环保

非常不环保

Q5:您接触过或了解哪些类型的环保外卖餐具？（可多选）

可降解塑料（如PLA）餐具

纸质餐具（餐盒、纸袋）

植物纤维（如甘蔗浆、竹浆）模塑餐具

可重复使用的餐具（需返还）

都不了解

Q6:如果商家提供环保餐具但需要额外支付少量费用（如0.5-1元），您的态度是？

非常愿意支付

比较愿意支付

视情况而定

不太愿意支付

完全不愿意支付

Q7:从0到10分，您有多大意愿在未来主动选择使用环保餐具的外卖商家？（0分表示“完全不愿意”，10分表示“非常愿意”）

选项1

Q8:您认为推动外卖餐具环保化的主要责任方应该是？

外卖平台（如美团、饿了么）

餐饮商家

餐具生产商

政府监管部门

消费者自身

多方共同责任

Q9:您认为理想的环保外卖餐具应具备哪些特点？（可多选）

安全无毒，符合食品接触标准

结实耐用，不漏不洒

成本低廉，不增加过多消费负担

易于降解或回收处理

外观美观

轻便，便于携带

Q10:您如何处理收到外卖后的餐具（餐盒、袋子等）？

直接丢弃

简单清洗后作为其他容器再利用

分类投放至可回收垃圾桶

其他方式

Q11:您是否了解或参与过外卖平台的“无需餐具”或“环保助力”等选项？

非常了解并经常选择

了解但偶尔选择

了解但从不选择

听说过但不了解

完全不知道

Q12:如果外卖平台对环保表现好的商家进行显著标识（如“环保先锋”标签），这对您的选择影响力如何？（1星为无影响，5星为影响很大）

分数

标签

Q13:您认为到2026年，外卖餐具环保化会成为行业普遍标准吗？

一定会

很可能会

不确定

可能不会

肯定不会

Q14:您希望通过哪些渠道了解更多关于环保餐具的信息？（可多选）

外卖APP内的提示或文章

社交媒体（如微博、小红书、抖音）

新闻媒体报道

商家宣传

朋友推荐

不感兴趣

Q15:对于餐饮外卖行业在环保餐具方面的改进，您还有哪些具体的建议或期望？

填空1

Q16:最后，请问您的年龄段是？

18岁以下

18-25岁

26-35岁

36-45岁

46-55岁

56岁及以上

相关推荐