2026年消费者对会员专属权益关注度调研

Q1:请问您目前是否拥有任何形式的付费会员身份（如视频、电商、零售、服务类会员）？

Q2:您通常通过哪些渠道了解会员权益信息？（单选最主要渠道）

Q3:总体而言，您对当前所持有会员的权益满意度如何？（1分表示非常不满意，5分表示非常满意）

Q4:在您看来，以下哪些类型的会员专属权益最具有吸引力？（请选择所有您关心的选项）

Q5:对于“积分”权益，您更看重其哪方面的价值？

Q6:您认为会员专属活动的频率多久比较合适？

Q7:您希望会员权益如何体现“个性化”？（可多选）

Q8:如果一项会员权益需要您完成特定任务（如签到、分享、参与调研）才能解锁，您的态度是？

Q9:从0到10分，您有多大意愿向朋友推荐一个权益设计出色、让您感到被重视的会员计划？（0分代表完全不会，10分代表极有可能）

Q10:您如何看待“付费会员”与“免费会员”的权益差异？

Q11:除了物质优惠，您还希望会员身份带来哪些精神或体验层面的价值？（可多选）

Q12:对于会员权益信息的推送，您偏好的方式是？

Q13:您认为当前市场上大多数会员计划的权益同质化（雷同）现象严重吗？（1分表示非常不严重，5分表示非常严重）

Q14:请描述一个您理想中“完美”的会员权益，它应该包含什么？（例如：类型、获取方式、使用体验等）

Q15:假设有一项高级会员权益，提供“年度专属顾问”服务，但价格较高，您的接受度如何？

Q16:在环保与社会责任方面，您希望会员权益如何体现？（可多选）

Q17:您更倾向于会员有效期是？

Q18:如果会员权益可以“转赠”给亲友使用一次，您会觉得？

Q19:在会员权益的设计或使用过程中，您遇到过最令您不满的问题是什么？

Q20:展望2026年，您认为“人工智能”在个性化会员权益匹配上将扮演多重要的角色？

Q21:您的年龄段是？

Q22:您目前的个人月均可支配收入大致属于以下哪个范围？