2026年消费者餐饮外卖满减活动敏感度调研

您好！我们正在进行一项关于餐饮外卖消费习惯的学术研究，旨在了解消费者对满减促销活动的看法。本问卷匿名填写，所有数据仅用于统计分析，请根据您的真实感受回答。感谢您的参与！

Q1:您点外卖的频率大约是？

每周5次或以上

每周3-4次

每周1-2次

每月几次

几乎不点

Q2:您通常通过哪个平台点外卖？

美团外卖

饿了么

其他平台

视情况而定，不固定

Q3:在选择外卖商家时，满减活动对您决策的影响有多大？

决定性影响，会优先选择有满减的商家

重要参考因素，会与其他因素（如口味、评价）综合比较

一般参考，偶尔看看

基本不考虑，主要看想吃什么

Q4:请评价您对满减金额的敏感度（1分=完全不敏感，5分=非常敏感）

分数

标签

Q5:当您看到“满30减5”和“满50减10”两种活动时，您更倾向于？

凑单至30元，享受5元优惠

凑单至50元，享受10元优惠

哪个都不凑，按原计划点餐

看具体想吃的菜品总价再决定

Q6:您认为以下哪种满减形式对您最有吸引力？

直接满减（如满30减10）

折扣券（如8折券）

免配送费

满额赠品（如赠饮料、小吃）

第二份半价/买一赠一

Q7:如果一家您常点的、口味很好的餐厅没有满减活动，而另一家不熟悉的餐厅有“满40减15”的活动，您会如何选择？

坚持选择常点的、口味好的餐厅

尝试有活动的新餐厅

对比两家菜单和评价后决定

Q8:您是否会为了达到满减门槛而特意增加点餐金额或添加不必要的菜品？

经常会

有时会

很少会

从不会

Q9:您认为满减活动的门槛金额设置在多少元对您而言比较合理且容易达到？（1分=非常低（如20元），5分=非常高（如80元））

分数

标签

Q10:您如何看待“先涨价再满减”这类促销行为？

非常反感，属于欺骗消费者

可以理解，但会降低购买意愿

无所谓，只看最终到手价

没注意过，不清楚

Q11:除了满减，哪些因素会显著降低您对满减活动的关注？

商家菜品口味差/评价低

配送费过高

配送时间过长

包装费等其他附加费用高

商家起送价过高

Q12:对于“分享给好友助力获得更大额满减券”这类活动，您的参与意愿如何？

非常愿意参与

看优惠力度决定

嫌麻烦，不太愿意

从不参与

Q13:总体而言，您有多大可能向朋友推荐积极参与满减活动来节省外卖开支？（0-10分，0分=完全不可能，10分=极有可能）

选项1

Q14:您是否认为长期、频繁的满减活动会降低您对菜品原价的感知或价值判断？

是的，会认为原价虚高

有一定影响，但不大

没有影响，仍能理性判断

没考虑过这个问题

Q15:与2024年相比，您感觉2026年各大外卖平台的满减活动整体力度如何？

明显加大了

略有加大

基本持平

略有减弱

明显减弱

没注意/不清楚

Q16:请描述一次让您印象最深刻（无论是特别好还是特别差）的外卖满减消费经历。

填空1

Q17:您的年龄属于以下哪个区间？

18岁及以下

19-25岁

26-35岁

36-45岁

46岁及以上

Q18:您每月可支配用于外卖消费的金额大约是？

500元以下

500-1000元

1001-2000元

2001-3000元

3000元以上

2026年消费者餐饮外卖满减活动敏感度调研

介绍

本模板旨在提供消费者对外卖满减活动敏感度的专业调研方案。帮助您评估促销影响力、分析消费决策、洞察价格偏好，适合餐饮品牌、外卖平台和市场研究机构优化营销策略与活动设计。

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