2026年车主新能源汽车电池寿命关注度调研

尊敬的先生/女士，您好！我们正在进行一项关于新能源汽车电池寿命的关注度与使用体验调研。您的宝贵意见将帮助我们更好地理解车主需求，推动技术进步。本问卷匿名填写，所有数据仅用于统计分析，感谢您的参与！

Q1:请问您目前是否拥有或驾驶新能源汽车？

是，我目前是新能源车主

否，但我计划在未来一年内购买

否，暂无购买计划

Q2:您目前驾驶/计划购买的新能源汽车类型是？

纯电动汽车（BEV）

插电式混合动力汽车（PHEV）

增程式电动汽车（EREV）

尚未确定

Q3:您认为，在选购新能源汽车时，电池寿命（如衰减至80%容量的时间）的重要性如何？

非常重要，是首要考虑因素

比较重要，是主要考虑因素之一

一般重要，会关注但非决定性因素

不太重要，更关注其他方面

Q4:关于电池寿命，您最关注哪些方面？（最多可选3项）

官方质保期限与条款

电池容量衰减速度

低温/高温环境下的性能表现

快充对电池寿命的影响

电池更换或维修的成本

电池健康度（SOH）的监测与显示

电池回收与环保处理

其他

Q5:您期望的电池质保期限（针对容量衰减）至少应为多久？

5年或10万公里

8年或15万公里

10年或20万公里

终身质保

不清楚

Q6:您对当前市面上新能源汽车品牌公开的电池寿命数据（如循环次数、年衰减率）的透明度满意吗？（1分表示非常不满意，5分表示非常满意）

分数

标签

Q7:您主要通过哪些渠道了解电池寿命相关信息？

汽车品牌官方宣传

汽车媒体/评测

车主论坛/社群

朋友/家人推荐

销售人员介绍

其他

Q8:如果电池健康度（SOH）下降，您更倾向于哪种处理方式？

在质保期内要求免费检测/更换

自费更换全新电池

更换官方认证的翻新/再制造电池

继续使用，直到严重影响续航再处理

出售或置换车辆

其他

Q9:从0到10分，您有多大意愿向亲友推荐您当前/心仪品牌的新能源汽车，其电池寿命表现是您推荐的重要依据吗？

选项1

Q10:为了延长电池寿命，您日常会采取哪些用车或充电习惯？（最多可选3项）

避免经常将电量充至100%

避免电量过低（如低于20%）才充电

优先使用慢充（交流充电）

尽量避免在极端温度下快充

定期进行电池均衡

不过度关注，正常使用即可

其他

Q11:您认为，以下哪种技术对缓解电池寿命焦虑最有帮助？

固态电池技术

更高效的电池热管理系统

电池可租赁/可升级服务（BaaS）

更精准的电池健康状态预测算法

超快充技术（如5C充电）

不清楚

Q12:假设电池寿命到期需要更换，您能接受的最高自费更换成本占整车原价的比例大约是？

5%以内

5%-10%

10%-15%

15%-20%

20%以上

无法接受自费更换

Q13:您是否关注过电池的“第二生命”应用（如梯次利用于储能）？

非常关注，并认为这很重要

有所了解，但认为与车主关系不大

没听说过，也不关心

没听说过，但愿意了解

Q14:对于车企在提升电池寿命透明度、提供更长质保或更优更换方案方面，您有什么具体的建议或期望？

填空1

Q15:您的年龄段是？

18-25岁

26-35岁

36-45岁

46-55岁

56岁及以上

Q16:您所在的地区是？

华北地区

华东地区

华南地区

华中地区

西南地区

西北地区

东北地区

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