2026年消费者对文旅景区停车便利性关注度调研

尊敬的受访者，您好！我们正在进行一项关于2026年消费者对文旅景区停车便利性关注度的市场调研。本问卷旨在了解您在游览景区时对停车相关服务的体验与期望，您的宝贵意见将帮助我们更好地提升服务质量。问卷采用匿名方式，所有数据仅用于统计分析，请根据您的真实感受填写，感谢您的参与！

Q1:您在过去一年内，平均每年游览文旅景区的次数大约是？

1-2次

3-5次

6-10次

10次以上

Q2:您通常选择哪种交通方式前往文旅景区？（可多选）

自驾车

公共交通（如地铁、公交）

旅游大巴/跟团游

网约车/出租车

骑行/步行（针对近郊景区）

其他

Q3:当您选择自驾前往景区时，寻找停车位对您来说通常是一个怎样的过程？

非常容易，总能快速找到车位

比较容易，偶尔需要等待

一般，有时需要花费较长时间寻找

比较困难，经常找不到车位

非常困难，是影响出行体验的主要问题

Q4:您认为景区停车场距离景区主入口的步行时间在多久内是可以接受的？

5分钟以内

5-10分钟

10-15分钟

15-20分钟

超过20分钟

Q5:总体而言，您有多大可能向亲友推荐您最近一次游览的景区的停车服务？（0分表示完全不可能，10分表示极有可能）

选项1

Q6:在选择文旅景区时，以下哪些与停车相关的信息会影响您的决策？（可多选）

停车场总容量

停车费用标准

是否支持线上预约车位

停车场至景区的接驳服务

停车场的安保措施

充电桩（针对新能源车）的配备情况

以上都不太关注

Q7:您最倾向于通过哪种方式获取景区的停车信息（如空位、价格、位置）？

景区官方网站/APP

地图类APP（如高德、百度地图）

社交媒体/旅游平台（如小红书、携程）

现场指示牌

朋友/家人推荐

Q8:请对您最近一次游览的景区的停车收费标准的合理性进行评分。（1分非常不合理，5分非常合理）

分数

标签

Q9:您认为景区在提升停车便利性方面，最应优先改善以下哪些方面？（可多选）

增加停车场总容量

优化场内导流标识，减少寻找车位时间

提供线上实时空位查询与预约

降低或设置更灵活的停车费用

加强停车场与景区入口的接驳（如摆渡车）

改善停车场照明、安全与卫生环境

增设新能源车充电设施

Q10:您是否愿意为“保证有车位”或“距离入口更近”的停车服务支付额外费用？

非常愿意

比较愿意

一般，视溢价程度而定

不太愿意

完全不愿意

Q11:您认为“无感支付”（如ETC、车牌识别自动扣费）在景区停车场普及的重要性如何？

非常重要，能极大提升出场效率

比较重要，是趋势

一般，可有可无

不太重要

完全不重要

Q12:请描述一次您在某景区遇到的关于停车最不愉快的经历，以及您希望如何改进。

填空1

Q13:展望到2026年，您认为“智慧停车”（如全自动车位引导、机器人泊车等）在文旅景区会成为标配吗？

一定会，是必然趋势

可能会在部分高端或大型景区实现

不好说，取决于成本和效益

可能不会，传统方式已足够

完全不会

Q14:除了停车本身，您还关注景区周边哪些配套交通服务？（可多选）

公共交通站点与景区的接驳

共享单车/电动车的投放点

出租车/网约车的上下客区域规划

旅游大巴专用停车区

行人步道的舒适性与安全性

Q15:请对您所游览过的景区普遍在“节假日高峰期的停车管理能力”进行评分。（1分非常差，5分非常好）

分数

标签

Q16:您的性别是？

男

女

不愿透露

Q17:您的年龄段是？

18岁以下

18-25岁

26-35岁

36-45岁

46-55岁

56岁及以上

Q18:您目前拥有的车辆类型是？

传统燃油车

混合动力汽车

纯电动汽车

暂无私人汽车

Q19:您通常与谁一同自驾前往景区？

独自一人

伴侣/配偶

孩子及家人

朋友/同事

其他

Q20:对于文旅景区未来在停车服务方面的创新（如与景区门票绑定、积分兑换停车费等），您还有哪些期待或建议？

填空1

2026年消费者对文旅景区停车便利性关注度调研

介绍

本模板旨在提供消费者对文旅景区停车便利性关注度的标准化调研方案。帮助您收集停车体验、分析服务痛点、评估改进方向，适合景区管理方、文旅规划部门和交通服务商优化停车服务。

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