2026年居民社区健身器材维护满意度调研

尊敬的居民朋友，您好！为更好地了解社区公共健身器材的使用与维护情况，持续提升服务质量与管理水平，我们特开展此次问卷调查。本问卷匿名填写，所有数据仅用于统计分析，期待您的宝贵意见！

Q1:您通常使用社区健身器材的频率是？

几乎每天

每周数次

每月数次

很少使用

从未使用

Q2:您最常使用的健身器材类型是？

有氧器材（如跑步机、椭圆机）

力量训练器材

拉伸/柔韧性器材

儿童游乐设施

其他

Q3:您认为社区内健身器材的整体新旧程度如何？

非常新，状态良好

比较新，有正常使用痕迹

一般，部分器材略显陈旧

比较老旧，磨损明显

非常老旧，亟待更新

Q4:您在使用过程中，遇到过以下哪些问题？（可多选）

零件松动或缺失

表面锈蚀或掉漆

功能失效或损坏

卫生状况不佳

使用说明模糊或缺失

未遇到过问题

Q5:当您发现器材损坏或需要维护时，您是否知道报修的渠道或方式？

非常清楚

大致了解

听说过但不清楚

完全不知道

Q6:您或他人曾尝试报修过损坏的健身器材吗？

报修过，且问题已解决

报修过，但问题未解决或解决不及时

想报修但不知如何操作

从未报修过

Q7:请您对社区健身器材的日常清洁卫生状况进行评分（1分非常差，5分非常好）。

分数

标签

Q8:请您对健身器材损坏后的维修响应速度进行评分（1分非常慢，5分非常快）。

分数

标签

Q9:请您对维修完成后的器材质量与修复效果进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）。

分数

标签

Q10:从0到10分，您有多大可能向邻居或朋友推荐使用本社区的健身器材？

选项1

Q11:您认为社区管理人员对健身器材的巡查与检查频率是否足够？

非常频繁且到位

比较频繁

一般，偶尔能看到

很少看到巡查

从未见过巡查

Q12:您希望社区在健身器材维护方面，增加哪些措施或服务？（可多选）

设立更醒目的报修二维码或电话

定期公布维护计划与进度

增加日常清洁消毒频次

组织志愿者参与日常巡查

定期更新或增补老旧器材

提供简单的使用指导或安全提示

Q13:您认为目前社区健身器材的布局与种类，是否能满足您及家人的基本健身需求？

完全满足

基本满足

一般，部分需求无法满足

不太满足

完全无法满足

Q14:您对社区内哪一件或哪一类健身器材的维护状况最不满意？请简要描述原因。

填空1

Q15:与2025年相比，您感觉2026年社区健身器材的维护管理水平有何变化？

有明显提升

略有提升

基本持平，没有变化

略有下降

有明显下降

Q16:您的年龄段是？

18岁以下

18-30岁

31-45岁

46-60岁

60岁以上

Q17:您在目前社区的居住时长是？

少于1年

1-3年

3-5年

5-10年

10年以上

Q18:对于进一步提升社区公共健身器材的维护与管理水平，您还有什么其他意见或建议？

填空1

2026年居民社区健身器材维护满意度调研

介绍

本模板旨在提供社区公共健身器材维护满意度调研的标准化解决方案。帮助您评估器材使用状况、收集居民维护意见、分析管理改进方向，适合社区管理机构、物业公司和相关政府部门优化公共健身设施服务。

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