2026年消费者对外卖平台菜品更新频率关注度调研

您好！我们正在进行一项关于外卖平台菜品更新频率的消费者调研，旨在了解您对此的关注度和看法。您的回答将帮助我们优化服务，为您提供更优质的体验。问卷匿名填写，所有数据仅用于统计分析，请放心作答。

Q1:您使用外卖平台的频率是？

几乎每天

每周数次

每月数次

很少使用

Q2:您通常使用哪些外卖平台？（可多选）

美团外卖

饿了么

肯德基/麦当劳等品牌自有APP

其他平台

Q3:您在选择外卖时，是否会特别关注餐厅或平台是否有新菜品推出？

总是关注

经常关注

偶尔关注

几乎不关注

Q4:您认为，外卖平台上的餐厅多久更新一次菜单/菜品比较合理？

每周更新

每2-3周更新

每月更新

每季度更新

无所谓

Q5:请对“菜品更新频率是影响我选择外卖平台的重要因素”这一说法进行打分（1分表示完全不同意，5分表示完全同意）。

分数

标签

Q6:当您发现常点的餐厅推出了新菜品，您通常会？

立即尝试

先观察评价再决定

偶尔尝试

基本不尝试

Q7:您通过哪些渠道得知外卖平台或餐厅推出了新菜品？（可多选）

APP首页推荐或弹窗

商家店铺内横幅或标签

社交媒体（如微信、微博、小红书）

朋友推荐

其他

Q8:您认为新菜品上架时，哪种促销方式最吸引您？

新品专属折扣

满减优惠

赠送饮品或小食

积分加倍

无需促销，菜品本身吸引我就好

Q9:如果一家餐厅长期不更新菜单，您会？

减少在该店点餐的频率

完全不再光顾该店

不受影响，继续点喜欢的菜

尝试去其他平台找同类型的新店

Q10:如果0分代表“完全不关注”，10分代表“极度关注”，您对自己“关注外卖平台菜品更新”的总体程度打几分？

选项1

Q11:您希望新菜品在哪些方面有所创新？（可多选）

口味（如新酱料、新搭配）

食材（如使用新食材、有机食材）

菜品种类（如增加健康轻食、异国料理）

包装与呈现方式

烹饪技法

Q12:您是否愿意为真正有创意、高品质的新菜品支付比常规菜品略高的价格？

非常愿意

比较愿意

一般

不太愿意

完全不愿意

Q13:请描述一次您因为某外卖平台或餐厅频繁推出吸引人的新菜品，而提升对其好感或使用频率的经历。

填空1

Q14:您认为，平台主动推送“新店”和推送“老店的新菜品”，哪种对您更有吸引力？

老店的新菜品

新店

吸引力差不多

都不太吸引我

Q15:您更倾向于尝试哪种类型的新菜品？

知名餐厅或连锁品牌的新品

小众或网红餐厅的新品

只要看起来好吃，不限类型

根据严格的饮食需求（如减脂、素食）筛选

Q16:请对“外卖平台有责任督促合作餐厅定期更新菜品，保持新鲜感”这一说法进行打分（1分表示完全不同意，5分表示完全同意）。

分数

标签

Q17:您认为，目前主流外卖平台在“菜品更新”方面的表现如何？（可多选）

更新速度太慢，缺乏新意

更新速度尚可，但质量参差不齐

有专门的“新品”频道，便于发现

推送精准，符合我的口味

更新信息不够醒目，容易错过

Q18:展望2026年，您对外卖平台在“菜品发现与更新”方面，最大的期待是什么？

利用AI更精准地预测和推荐我可能喜欢的新品

建立更透明的新品评价和反馈系统

与更多小众、特色餐厅合作，引入独家新品

简化新品尝试流程（如推出“新品尝鲜套餐”）

其他

Q19:您的年龄段是？

18岁以下

18-25岁

26-35岁

36-45岁

46-55岁

56岁及以上

Q20:您通常的单次外卖消费金额大致在哪个区间？

30元以下

30-60元

61-100元

101-150元

150元以上

2026年消费者对外卖平台菜品更新频率关注度调研

介绍

本模板旨在提供消费者对外卖平台菜品更新频率关注度的专业调研方案。帮助您洞察用户偏好、评估市场趋势、优化推送策略，适合餐饮品牌、外卖平台和食品行业从业者提升服务创新与用户粘性。

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