2026年城市居民共享单车收费敏感度调研

尊敬的市民，您好！我们正在开展一项关于未来共享单车收费模式的调研。您的宝贵意见将帮助我们更好地优化服务。本次问卷匿名填写，数据仅用于研究分析，感谢您的参与！

Q1:您目前主要使用哪种出行方式解决“最后一公里”问题？（如：从地铁站到公司/家）

共享单车

私人自行车/电瓶车

步行

公交车/社区巴士

网约车/出租车

其他

Q2:您平均每周使用共享单车的频率大约是？

几乎每天

每周3-5次

每周1-2次

每月几次

几乎不使用

Q3:您目前最常使用的共享单车品牌是？

美团单车

哈啰单车

青桔单车

其他品牌

不固定，看哪个方便

Q4:对于一次15分钟的常规骑行，您认为当前1.5元的起步价是否合理？

非常合理

比较合理

一般

不太合理

非常不合理

Q5:如果起步价从1.5元上涨至2.0元（15分钟内），这会多大程度上影响您的使用频率？

会显著减少使用

会适当减少使用

基本不影响，继续使用

不确定/看情况

Q6:除了起步价，哪些收费因素的变化会让您更敏感？（可多选）

超出免费时长后的每分钟计费

月卡/季卡/年卡的价格

骑行套餐（如多次卡）的价格

调度费/管理费

信用免押金门槛

其他

Q7:假设推出“高峰时段溢价”（如早晚上下班时段加收0.5元），您对此的态度是？

可以理解，愿意接受

可以理解，但会尽量避免高峰使用

反对，应保持统一价格

无所谓

Q8:您更倾向于以下哪种基础计费模式？

固定起步价+时长费（现行模式）

仅按骑行时长计费，无起步价

按骑行距离计费

固定单次封顶价

Q9:如果推出“环保激励”收费，即规范停放、骑行减排可获得骑行优惠券，您参与的意愿如何？

非常愿意，会主动规范行为

比较愿意，有激励会更好

一般，对我的行为影响不大

不愿意，太麻烦

Q10:您对目前共享单车运营企业提供的“优惠活动”（如折扣卡、红包）的满意度如何？（1分为非常不满意，5分为非常满意）

分数

标签

Q11:您是否愿意为“更高品质”的服务支付额外费用？（如：车辆永远崭新、故障率极低、定点必有车）

非常愿意

比较愿意

一般，看具体加价多少

不太愿意

完全不愿意

Q12:您认为合理的月卡价格区间是多少？（可多选）

10元以下

10-15元

16-20元

21-25元

26-30元

30元以上

Q13:如果未来采用“动态定价”（根据区域供需实时调整价格），您最大的担忧是什么？

价格不透明，难以预测

可能造成价格歧视

技术复杂，操作不便

没有担忧，这是高效的市场手段

Q14:关于共享单车的收费模式与服务，您还有哪些具体的意见或建议？

填空1

Q15:您的年龄属于以下哪个区间？

18岁以下

18-25岁

26-35岁

36-45岁

46-55岁

56岁及以上

Q16:您目前所在的城市级别是？

一线城市（如北上广深）

新一线/二线城市

三线及以下城市

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