2026年居民家电功能冗余度调研

尊敬的居民，您好！本次调研旨在了解您对家中各类家电产品功能使用情况的真实感受，探索功能设计与实际需求的匹配度。您的回答将为我们提供宝贵参考，感谢您的参与！

Q1:请问您的年龄段是？

18-25岁

26-35岁

36-45岁

46-55岁

56岁及以上

Q2:您目前居住的城市属于？

一线城市（如北京、上海、广州、深圳）

新一线/二线城市

三线及以下城市

Q3:您家庭的常住人口数量是？

1人

2人

3人

4人

5人及以上

Q4:您家中拥有的智能家电（可通过APP或语音控制）数量大致是？

0件

1-3件

4-6件

7-10件

10件以上

Q5:您家中目前拥有以下哪些品类的家电？（可多选）

厨房电器（如冰箱、烤箱、洗碗机、破壁机）

清洁电器（如扫地机器人、洗地机、吸尘器）

环境电器（如空调、空气净化器、加湿器）

影音娱乐电器（如电视、投影仪、智能音箱）

个人护理电器（如电动牙刷、美容仪、按摩仪）

其他

Q6:在购买新家电时，您对产品功能的关注度如何？

非常关注，倾向于购买功能最齐全的型号

比较关注，会仔细对比核心功能和附加功能

一般关注，主要看核心功能和性价比

不太关注，满足基本需求即可

完全不关注

Q7:促使您购买一款多功能家电的主要原因是什么？（可多选）

满足未来可能的需求

促销或捆绑销售

认为多功能代表更高科技和品质

被广告宣传吸引

朋友或家人推荐

没有特别原因，只是恰好买了这个型号

Q8:对于您家中的智能电视，您是否经常使用其内置的“智能推荐”、“游戏中心”、“视频通话”等非核心影音功能？

经常使用

偶尔使用

很少使用

从未使用

家中无智能电视

Q9:对于您家中的冰箱，您是否经常使用其“智能控温”、“食材管理”、“大屏娱乐”等非核心冷藏功能？

经常使用

偶尔使用

很少使用

从未使用

家中无此类功能冰箱

Q10:对于您家中的洗衣机，您是否经常使用其“空气洗”、“蒸汽除菌”、“羊毛洗”等特定材质或护理程序？

经常使用（超过3种程序）

偶尔使用（1-2种程序）

很少使用，主要用标准模式

从未使用，只用标准模式

家中无此类功能洗衣机

Q11:您认为家中的厨房小家电（如料理机、烤箱），其附带的多功能（如预设菜单、APP控制）使用频率如何？

非常高，经常尝试不同功能

比较高，会使用部分预设功能

一般，主要使用基础功能

很低，几乎只用最简单功能

不适用/没有此类家电

Q12:您是否曾因为家电功能过于复杂（如操作界面繁琐、说明书难懂）而感到困扰？

经常

有时

很少

从未

Q13:如果家电的某些高级功能需要额外付费订阅或开通会员才能使用，您的态度是？

愿意付费，只要功能实用

看情况，性价比高会考虑

不愿意，功能应该买断

强烈反对，这是变相加价

不确定

Q14:总体而言，您认为当前市场上家电产品的功能冗余（即不常用或不需要的功能）程度如何？（1分表示非常少，5分表示非常多）

分数

标签

Q15:您认为家电功能冗余最主要带来了什么负面影响？

产品价格虚高

操作学习成本高，使用不便

功能不稳定，容易出故障

浪费能源或资源

没有明显负面影响

Q16:您更希望家电产品在哪些方面进行优化？（可多选）

精简功能，聚焦核心需求

提升基础功能的性能和可靠性

降低因多功能带来的售价

简化操作界面和流程

增强智能功能的实用性和互联性

保持现状即可

Q17:展望2026年，您对家电产品功能发展的期望是？

更加智能化、自动化，减少人工干预

更加模块化，可按需购买和组合功能

回归简约，强调耐用和易用

跨界融合，家电与其他产品（如家具、汽车）深度结合

没有特别期望

Q18:请回忆一个您购买后几乎从未使用过其某项特定功能的家电，并简单描述该功能是什么以及未使用的原因。

填空1

Q19:对于家电厂商在功能设计上，您还有哪些具体的意见或建议？

填空1

2026年居民家电功能冗余度调研

介绍

本模板旨在提供居民家电功能使用情况的标准化调研方案。帮助您评估功能冗余、分析使用习惯、收集优化建议，适合家电厂商、市场研究机构和产品经理进行精准的产品功能规划。

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