2026年消费者对文旅景区门票价格合理性调研问卷

尊敬的受访者，您好！我们正在进行一项关于文旅景区门票价格合理性的市场调研，旨在了解您的消费体验与看法。本问卷匿名填写，所有数据仅用于学术研究，感谢您的宝贵时间与支持！

Q1:您的年龄段是？

18岁以下

18-25岁

26-35岁

36-45岁

46-55岁

56岁及以上

Q2:您在过去一年内（2025-2026年）参观文旅景区（如自然风景区、历史古迹、主题公园、博物馆等）的频率大约是？

从未参观

1-2次

3-5次

6-10次

10次以上

Q3:您通常通过何种渠道了解并购买景区门票？

景区官方售票处/窗口

景区官方网站/APP

第三方在线旅游平台（如携程、美团等）

旅行社/导游

其他

Q4:在决定是否参观一个景区时，门票价格对您决策的影响程度如何？

决定性因素，价格过高直接放弃

重要考虑因素，会仔细权衡

一般考虑因素，更关注景区内容

影响很小，主要看兴趣和口碑

完全不影响

Q5:总体而言，您认为当前国内大多数文旅景区的门票价格合理吗？请用0-10分表示，0分代表非常不合理，10分代表非常合理。

选项1

Q6:请对以下关于景区门票价格的陈述进行同意程度评分（1-5分，1=非常不同意，5=非常同意）： “景区门票价格应与其提供的游览体验、设施和服务质量相匹配。”

分数

标签

Q7:请对以下关于景区门票价格的陈述进行同意程度评分（1-5分，1=非常不同意，5=非常同意）： “政府或相关机构应对景区门票价格进行更严格的监管和指导。”

分数

标签

Q8:请对以下关于景区门票价格的陈述进行同意程度评分（1-5分，1=非常不同意，5=非常同意）： “我支持景区实行淡旺季差异化票价。”

分数

标签

Q9:您认为以下哪些因素最能证明一个景区门票价格是“合理”的？（最多选3项）

景区独特的自然/文化遗产价值

内部游览项目丰富，可玩性强

配套设施完善（如交通、餐饮、厕所）

管理与服务水平高

门票收入明确用于景区保护与提升

与同类景区相比具有性价比

提供清晰的票价构成说明

Q10:您遇到过或认为以下哪些景区门票收费现象属于“不合理”？（最多选3项）

门票价格过高，远超其提供的价值

捆绑销售（强制购买套票或包含不想要的项目）

园中园、票中票（进入核心区域需再次购票）

对本地居民和外地游客实行过大差价

优惠政策（如学生、老人票）执行不透明或难以享受

票价频繁上涨且缺乏合理解释

线上购票与线下窗口票价不一致

Q11:对于包含多个景点或项目的“联票”或“套票”，您的态度是？

非常欢迎，通常更划算且方便

比较欢迎，但希望可以自由选择组合

一般，取决于具体内容和价格

不太喜欢，可能包含不需要的项目

非常不喜欢，感觉是变相涨价

Q12:您认为景区提供免费开放日（如每月一天）或特定人群免票政策，对提升其社会形象和长期吸引力的作用如何？

作用非常大，体现公益性和包容性

作用较大，能获得公众好感

作用一般

作用较小

几乎没作用

Q13:假设一个景区计划涨价，您认为以下哪种做法最能被接受？

提前半年以上公示，并详细说明涨价原因（如成本增加、设施升级等）

涨价同时，显著提升景区内容、服务或设施质量

推出更多优惠票种或套餐，平衡不同游客需求

维持原价，但通过开发二次消费项目增加收入

其他

Q14:除了门票价格，哪些措施能有效提升您对景区的整体满意度，让您觉得“物有所值”？（最多选3项）

提升游览体验的独特性和沉浸感

改善景区内交通接驳和指引标识

增加互动性、科技感强的展示项目

提供更优质、价格公道的餐饮购物服务

加强环境卫生与设施维护

提供更丰富、免费的讲解或导览服务

优化线上预约和入园流程

Q15:展望未来（2026年及以后），您对国内文旅景区门票价格趋势的预期是？

普遍上涨，且涨幅可能超过收入增长

稳中有升，与服务质量提升同步

基本保持稳定

部分景区可能下调价格以吸引客流

难以预测

Q16:对于文旅景区如何制定更科学、透明、合理的门票价格，您是否有具体的意见或建议？（选填）

填空1

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