2026年城市新能源汽车充电桩布局便捷度调研

尊敬的市民/车主,您好!我们正在进行一项关于城市新能源汽车充电设施布局便捷度的调研,旨在了解您的使用体验与需求,为未来(2026年)充电基础设施的优化规划提供参考。本问卷匿名填写,所有数据仅用于统计分析,感谢您的支持!

Q1:您目前是否拥有或经常驾驶新能源汽车?

是,我是车主
是,我经常驾驶(如公司车辆、共享汽车等)
否,但我有购买计划
否,且暂无购买计划

Q2:您通常使用哪种类型的新能源汽车?

纯电动汽车(BEV)
插电式混合动力汽车(PHEV)
增程式电动汽车(EREV)
不适用

Q3:您每周平均需要为车辆充电多少次?

少于1次
1-3次
4-7次
7次以上

Q4:您通常在哪些场景下为车辆充电?(可多选)

住宅小区/私人停车位
工作单位/写字楼
公共停车场/路边停车位
商场/购物中心
高速公路服务区
专用充电站/换电站
其他

Q5:请对您所在区域(如居住或工作周边)公共充电桩的“数量充足度”进行评分。(1分表示非常不足,5分表示非常充足)

分数
标签

Q6:请对您所在区域(如居住或工作周边)公共充电桩的“位置分布合理性”进行评分。(1分表示非常不合理,5分表示非常合理)

分数
标签

Q7:您寻找空闲充电桩时,最常遇到什么困难?

充电桩数量太少,需要排队
位置偏僻,不易找到
被非充电车辆占用(占位)
App/小程序信息不准确(如显示空闲实际占用)
其他

Q8:综合考虑数量、位置、使用体验,您有多大可能向其他新能源车主推荐您所在城市的公共充电网络?(0-10分,0分表示完全不可能,10分表示极有可能)

选项1

Q9:您认为目前公共充电桩的充电速度(功率)是否能满足您的日常需求?

完全满足,速度很快
基本满足,但希望更快
不太满足,等待时间较长
完全不满足,急需提升

Q10:您在使用充电桩时,遇到过哪些问题?(可多选)

设备故障(无法启动、中途停止等)
支付失败或流程复杂
充电接口不兼容
车位被占用(非充电车辆)
网络信号差,无法操作
收费标准不清晰
环境卫生差
其他

Q11:您最希望未来(2026年)在以下哪个地点增加充电桩布局密度?

老旧居民小区
核心商业区/写字楼
大型交通枢纽(火车站、机场)
城市快速路/主干道沿线
郊区/乡镇中心

Q12:对于未来充电桩的技术升级,您最关注以下哪一点?

超快充技术(如800V高压平台)
智能预约与车位管理
即插即充与无感支付
V2G(车辆向电网送电)功能
与可再生能源(太阳能等)结合

Q13:您认为一个理想的公共快充站,单次充电(从低电量到80%)的合理耗时应该是?

10分钟以内
10-20分钟
20-30分钟
30-45分钟
可以接受45分钟以上

Q14:您希望通过哪些方式获取充电桩的实时信息与服务?(可多选)

专用手机App(如国家电网、特来电等)
地图类App(如高德、百度地图)
车机系统直接显示与导航
社交媒体/社群分享
路侧引导屏

Q15:您能接受的公共快充服务单价(含电费与服务费)区间是?

1.0元/度及以下
1.1-1.5元/度
1.6-2.0元/度
2.1-2.5元/度
2.5元/度以上,更看重速度与服务

Q16:您是否愿意为了使用更便捷、可靠的充电服务而支付适当的会员费或订阅费?

非常愿意
比较愿意
一般,看具体服务内容
不太愿意
完全不愿意

Q17:对于2026年城市充电桩的布局规划与服务质量提升,您还有哪些具体的意见或建议?

填空1

Q18:您的年龄段是?

18-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上

Q19:您目前常驻的城市属于?

一线城市(如北京、上海、广州、深圳)
新一线/二线城市
三线及以下城市
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介绍
本模板旨在收集城市新能源汽车充电桩布局便捷度的用户反馈。帮助您评估设施现状、分析使用痛点、规划未来布局,适合政府规划部门、充电设施运营商和新能源汽车车主进行市场调研与规划参考。
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