2026年城乡医保门诊统筹政策知晓度调研

尊敬的受访者，您好！我们正在进行一项关于2026年城乡医保门诊统筹政策知晓度的调研。您的宝贵意见将帮助我们更好地了解政策普及情况，并为后续政策宣传提供参考。本问卷匿名填写，所有数据仅用于统计分析，请根据您的实际情况和了解作答。感谢您的支持与配合！

Q1:您的常住地属于？

城市

县城

乡镇

农村

Q2:您目前是否参加了城乡居民基本医疗保险？

是

否

不清楚

Q3:您是否听说过“2026年城乡医保门诊统筹政策”这一说法或相关调整？

非常了解，知道具体内容

大致了解，知道有变化

仅听说过名字，但不清楚内容

完全没听说过

Q4:您主要是通过哪些渠道了解到医保政策信息的？（可多选）

政府官方网站/公众号

社区/村委会宣传栏/通知

电视/广播新闻

社交媒体（如微信、抖音）

家人/朋友/同事告知

医院/药店工作人员告知

其他

没有关注过

Q5:您是否了解“门诊统筹”的含义？

非常了解

基本了解

听说过但不理解

完全不了解

Q6:根据您的了解，门诊统筹政策主要覆盖哪些就医场景？

仅限社区卫生服务中心/乡镇卫生院

覆盖社区卫生服务中心、乡镇卫生院及部分二级医院

覆盖所有定点医疗机构（包括三级医院）的门诊

不清楚

Q7:您是否了解门诊统筹的年度报销额度（封顶线）大概是多少？

非常清楚具体数额

知道有额度但不清楚具体数字

不知道有这个额度

不清楚

Q8:您是否知道门诊就医的报销比例（例如在基层医疗机构报销比例更高）？

知道，且了解不同级别医院的比例差异

知道报销比例会变化，但不清楚具体

不知道门诊可以按比例报销

不清楚

Q9:您是否了解“起付线”（门槛费）在门诊统筹中的含义？

非常了解

基本了解

听说过但不理解

完全不了解

Q10:您是否知道如何办理门诊统筹的签约或选定定点医疗机构？

清楚知道办理流程和地点

知道需要办理但不清楚流程

不知道需要办理

不清楚

Q11:您认为当前关于门诊统筹政策的宣传力度如何？

宣传非常充分，信息容易获取

宣传比较充分

宣传一般，信息零散

宣传不足，很难找到权威信息

没有感受到宣传

Q12:您认为哪些政策内容最需要加强宣传和解释？（可多选）

政策覆盖的具体病种和药品

报销比例、起付线和封顶线

签约/选点办理流程

异地门诊就医如何报销

线上报销或查询操作方法

与往年政策的主要变化

其他

Q13:如果您或家人使用过门诊统筹报销，整体体验如何？

非常方便，结算快捷

比较方便，但流程可以优化

一般，遇到过一些小问题

不太方便，流程复杂

尚未使用过

Q14:您在了解或使用门诊统筹政策过程中，遇到的最大困惑或困难是什么？（如无，请填“无”）

填空1

Q15:您对通过手机APP、小程序等线上渠道办理医保业务（如查询、备案）的熟悉程度如何？

非常熟悉，经常使用

比较熟悉，偶尔使用

知道有但不太会用

完全不知道有这些渠道

Q16:您认为提高政策知晓度，最有效的方式是什么？

社区/村委会组织面对面讲解

制作通俗易懂的图文、视频在社交媒体传播

通过学校、单位等集体进行通知

在医疗机构设置专门咨询台

通过电视、广播等传统媒体广泛宣传

其他

Q17:总体而言，您对2026年城乡医保门诊统筹政策的了解程度打几分？（1分为了解很少，5分为了解非常全面）

分数

标签

Q18:对于2026年城乡医保门诊统筹政策的宣传和落实，您还有哪些具体的意见或建议？

填空1

2026年城乡医保门诊统筹政策知晓度调研

介绍

本模板旨在提供城乡居民医保门诊统筹政策知晓度调研的标准化解决方案。帮助您评估政策普及情况、分析信息获取渠道、识别宣传薄弱环节，适合医保部门、研究机构和社区组织精准掌握民情并优化政策宣传策略。

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