2026年社区康复服务设施满意度调研

2026年社区康复服务设施满意度调研

尊敬的社区居民，您好！为持续提升社区康复服务水平，我们特开展本次满意度调研。您的宝贵意见将直接帮助我们优化设施与服务。问卷匿名填写，所有信息仅用于统计分析，感谢您的支持！

Q1:您是否使用过本社区的康复服务设施？

是，经常使用

是，偶尔使用

否，从未使用过

Q2:您最常使用（或最关注）的康复设施/服务类型是？

肢体康复训练设备

认知与心理康复服务

慢性病管理指导

老年人日间照料

残疾人辅助器具适配服务

其他

Q3:请对社区康复设施的整体便利性（如位置、开放时间）进行评分（1分非常不便，5分非常便利）

分数

标签

Q4:请对社区康复设施的环境卫生与整洁程度进行评分（1分非常差，5分非常好）

分数

标签

Q5:请对康复设施/器材的维护状况与安全性进行评分（1分非常差，5分非常好）

分数

标签

Q6:请对康复指导人员（如有）的专业水平与服务态度进行评分（1分非常差，5分非常好）

分数

标签

Q7:基于您的体验，您向本社区其他有需要的人士推荐这些康复设施的可能性有多大？（0-10分，0分完全不可能，10分极有可能）

选项1

Q8:您认为社区康复服务在哪些方面最让您满意？（可多选）

离家近，方便可达

服务免费或费用低廉

设施种类能满足基本需求

工作人员热情耐心

环境安静舒适

促进了社交与互助

其他

Q9:您认为当前社区康复设施最需要改进的方面是？（可多选）

增加设施种类与数量

提升设施先进性与专业性

延长开放时间

增加专业指导人员

改善无障碍环境

加强设施维护与更新

提供更多康复知识宣传

其他

Q10:您主要通过何种渠道了解社区康复服务信息？

社区宣传栏/通知

居委会/物业告知

邻居/朋友介绍

社区微信公众号/群

自己偶然发现

其他

Q11:您认为社区康复服务对您或家人的健康改善有帮助吗？

帮助非常大

有一定帮助

帮助不明显

没有帮助

未使用，无法评价

Q12:您希望社区未来增加哪些类型的康复服务？

中医理疗与康复

儿童康复训练

术后康复指导

心理健康咨询与疏导

远程康复指导或监测

家庭康复护理培训

其他

Q13:您是否愿意参与社区组织的康复知识讲座或互助小组？

非常愿意

看时间安排

不太感兴趣

完全不感兴趣

Q14:对于提升本社区康复服务的整体水平，您还有哪些具体的意见或建议？

填空1

Q15:您的年龄属于以下哪个区间？

18-35岁

36-50岁

51-65岁

66岁及以上

Q16:您使用或关注康复服务的主要原因是？（单选）

自身慢性病或术后康复

为家中老人或残疾人使用

日常保健与预防

出于好奇或了解信息

其他

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