2026年居民对中小学食堂管理满意度调研

尊敬的居民朋友,您好!为持续提升本地区中小学食堂的服务质量与管理水平,我们特开展此次匿名调研。您的宝贵意见将作为我们改进工作的重要依据。问卷预计耗时5-8分钟,感谢您的支持!

Q1:请问您与学校的关系是?

学生家长
在校学生
学校教职工
其他关注教育的社区居民

Q2:您/您的孩子就读或工作的学校阶段是?

小学
初中
完全中学(含初、高中)
其他

Q3:请您对学校食堂的整体卫生状况进行评分(1-5分,1分为非常不满意,5分为非常满意)

分数
标签

Q4:您认为食堂的餐食分量是否充足?

非常充足
比较充足
一般
不太充足
严重不足

Q5:您认为目前食堂餐食在哪些方面最需要改进?(可多选)

口味与口感
营养搭配
菜品多样性
食材新鲜度
餐食温度
外观与摆盘
其他

Q6:在0-10分之间,您有多大意愿向他人推荐您孩子所在学校的食堂?(0分为绝不可能,10分为极有可能)

选项1

Q7:您认为食堂的定价是否合理?

非常合理,物有所值
比较合理
一般
价格偏高,性价比一般
价格过高,难以接受

Q8:食堂工作人员的服务态度如何?

非常热情、耐心
比较友好
一般
比较冷淡
态度较差

Q9:您认为食堂的就餐环境(如座位、灯光、噪音等)如何?

非常舒适
比较舒适
一般
比较拥挤嘈杂
非常糟糕

Q10:您主要通过哪些渠道了解食堂的信息?(可多选)

孩子转述
学校公告/家长群
亲自品尝
其他家长交流
从未了解

Q11:您认为食堂在食品安全信息公开(如食材来源、检测报告等)方面做得如何?

非常透明,定期公示
比较透明,有需要时可查询
一般,信息有限
不太透明,很少看到
完全不透明

Q12:请您对食堂处理投诉或建议的响应速度与效果进行评分(1-5分,1分为非常不满意,5分为非常满意)

分数
标签

Q13:与2025年相比,您感觉2026年食堂的整体管理水平有变化吗?

有明显提升
略有提升
没有变化
略有下降
有明显下降

Q14:您希望未来食堂增加哪些类型的餐食或服务?(可多选)

地方特色菜品
西式简餐(如意面、三明治)
素食/轻食选项
病号餐/特殊饮食需求餐
时令水果/酸奶供应
线上订餐/查看菜单服务
其他

Q15:您是否参与过学校组织的食堂开放日、家长试餐等活动?

经常参与
偶尔参与
从未参与但希望参与
从未参与也无兴趣

Q16:对于建立更有效的家校食堂沟通机制(如定期反馈会、线上评价平台等),您有何具体建议?

填空1

Q17:您认为引入第三方专业机构对食堂进行定期评估是否有必要?

非常有必要
比较有必要
无所谓
不太有必要
完全没必要

Q18:总体而言,您对当前学校食堂管理的信任度如何?

完全信任
比较信任
一般
不太信任
完全不信任

Q19:请留下您对学校食堂未来发展的最核心期望或一句寄语:

填空1
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2026年居民对中小学食堂管理满意度调研
介绍
本模板旨在提供中小学食堂满意度与管理的标准化调研方案。帮助您评估餐食品质、收集改进建议、分析服务效能,适合学校管理者、教育部门及家长委员会系统优化校园餐饮服务与安全。
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