2026年城乡残疾人生活照料需求调研问卷

尊敬的受访者，您好！为全面了解城乡残疾人在生活照料方面的需求，以便未来更好地提供精准、有效的支持与服务，我们诚挚邀请您参与本次调研。您的回答将被严格保密，仅用于统计分析。感谢您的宝贵时间与贡献！

Q1:您目前主要生活在？

城市

县城/城镇

农村

Q2:您的性别是？

男

女

不愿透露

Q3:您的年龄段是？

18岁及以下

19-35岁

36-59岁

60岁及以上

Q4:您持有的残疾证等级是？

一级

二级

三级

四级

未办理/不便透露

Q5:您目前主要面临哪些日常生活的困难？（可多选）

个人卫生清洁（如洗澡、洗漱）

穿衣、进食

室内移动与行走

上下楼梯

外出购物、办事

家务劳动（如做饭、打扫）

康复训练辅助

用药提醒与管理

其他

Q6:您目前的主要生活照料来源是？

完全自理

家人（配偶、子女、父母等）照料

聘请的护工/保姆

社区/邻里互助

政府/社会组织提供的居家服务

其他

Q7:您对当前获得的生活照料服务的整体满意度如何？（1分非常不满意，5分非常满意）

分数

标签

Q8:您最希望获得或改善哪些方面的生活照料服务？（可多选）

上门助浴、理发等个人护理

助餐服务（送餐上门或集中就餐）

居家清洁与整理服务

陪同外出（就医、购物、办事）

日间托管或短期托养服务

康复指导与辅助训练

紧急呼叫与安全监护

心理疏导与情感陪伴

其他

Q9:您认为理想的照料服务提供频率是？

每天

每周数次

每周一次

每月数次

按需临时预约

Q10:您能接受的照料服务自付费用范围是？

完全无法承担

每月500元以下

每月500-1500元

每月1500-3000元

每月3000元以上，视服务质量而定

Q11:您希望照料服务人员具备哪些素质或技能？（可多选）

基本的护理知识与技能

良好的沟通与耐心

了解残疾人心理

掌握急救知识

具备康复辅助技能

诚实可靠，尊重隐私

其他

Q12:您是否了解并尝试使用过政府或社区提供的残疾人照料服务？

了解并使用过

了解但未使用过

听说过但不了解

完全不了解

Q13:您认为当前获取生活照料服务的主要障碍是什么？（可多选）

信息不透明，不知道如何申请

服务供给不足，排队等待时间长

费用过高，难以承受

服务质量参差不齐

服务项目与个人需求不匹配

交通不便或服务不覆盖所在区域

其他

Q14:对于未来的照料服务，您更倾向于哪种形式？

专业的机构集中照料（如托养中心）

居家接受上门服务

社区嵌入式服务点（如日间照料中心）

智能家居辅助与远程监护

视情况混合多种形式

Q15:如果0分代表“完全不会”，10分代表“非常愿意”，您有多大意愿尝试使用新的、技术辅助的照料服务（如智能护理设备、服务预约平台等）？

选项1

Q16:您对完善城乡残疾人生活照料服务体系，还有什么具体的意见或建议？

填空1

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