2026年城市共享单车使用成本满意度调研

您好！我们正在进行一项关于城市共享单车使用成本的调研，旨在了解您对当前及未来（2026年）共享单车定价的看法。您的宝贵意见将有助于推动服务优化。本问卷匿名填写，所有数据仅用于统计分析，请放心作答。

Q1:您目前最常使用的共享单车品牌是？

哈啰

美团

青桔

其他品牌

不固定/看情况

Q2:您平均每周使用共享单车的频率大约是？

少于1次

1-3次

4-7次

8次及以上

Q3:您通常的单次使用时长是？

15分钟以内

15-30分钟

30-60分钟

60分钟以上

Q4:您目前主要通过哪种方式支付/使用共享单车？

按次扫码骑行

购买月卡/季卡等套餐

使用次卡/骑行卡

与会员体系（如平台会员）绑定

Q5:请评价您对当前共享单车基础定价（如起步价、时长费）的满意度。（1分表示非常不满意，5分表示非常满意）

分数

标签

Q6:您认为当前共享单车的定价是否透明易懂？

非常透明

比较透明

一般

不太透明

非常不透明

Q7:您认为当前共享单车的哪些成本构成让您感到不满？（可多选）

起步价过高

时长费增长过快

套餐（月卡等）性价比低

调度/管理费

跨区域/还车附加费

信用免押门槛过高

其他

Q8:综合考虑价格、便利性和服务，您有多大可能向朋友或同事推荐使用共享单车？（0-10分，0分表示完全不可能，10分表示极有可能）

选项1

Q9:展望2026年，您认为共享单车的单次使用成本（相比现在）应如何变化？

应显著降低

可小幅降低

保持当前水平即可

可接受小幅上涨（如因通胀或服务升级）

其他

Q10:如果2026年共享单车推出新的付费模式，您对哪些模式更感兴趣？（可多选）

按里程计费

高峰/平峰差异化定价

与公共交通（地铁、公交）联票优惠

基于信用分的阶梯折扣

企业会员/团体套餐

碳积分兑换骑行

其他

Q11:如果价格上涨，但能带来以下某项服务显著改善，您最能接受哪一项？

车辆全新、故障率极低

投放点更密集，取还车极其方便

专属骑行道保障和安全提升

客服响应速度与问题解决率大幅提高

任何情况下都不接受涨价

Q12:请评价您对共享单车企业“动态定价”（如热门区域加价）策略的接受度。（1分表示完全不能接受，5分表示完全能接受）

分数

标签

Q13:您是否愿意为“确保有车可骑”或“预约车辆”支付额外费用？

非常愿意

比较愿意

一般

不太愿意

非常不愿意

Q14:对于共享单车未来的定价策略或成本结构，您还有哪些具体的意见或建议？

填空1

Q15:您的年龄段是？

18岁以下

18-25岁

26-35岁

36-50岁

51岁及以上

Q16:您目前所在的常驻城市类型是？

一线城市（如北京、上海、广州、深圳）

新一线/二线城市

三线及以下城市

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