2026年居民对家庭医生服务态度满意度调研

Q1:您是否签约了家庭医生服务？

Q2:您签约家庭医生服务的时间是？

Q3:您主要通过何种方式联系您的家庭医生？

Q4:请对您签约的家庭医生在“耐心倾听您的病情描述”方面的表现进行评分（1-5分，1分为非常不满意，5分为非常满意）

Q5:请对您签约的家庭医生在“解释病情和诊疗方案时清晰易懂”方面的表现进行评分（1-5分，1分为非常不满意，5分为非常满意）

Q6:请对您签约的家庭医生在“尊重您的意见和选择”方面的表现进行评分（1-5分，1分为非常不满意，5分为非常满意）

Q7:请对您签约的家庭医生在“主动关心您的健康状况”方面的表现进行评分（1-5分，1分为非常不满意，5分为非常满意）

Q8:请对您签约的家庭医生在“服务态度亲切友善”方面的表现进行评分（1-5分，1分为非常不满意，5分为非常满意）

Q9:您认为您的家庭医生在沟通时是否表现出足够的同理心？

Q10:当您对治疗方案有疑问时，您的家庭医生通常会如何回应？

Q11:您认为家庭医生在服务态度方面，哪些地方最需要改进？（可多选）

Q12:基于您目前的体验，您有多大可能向亲友推荐您签约的家庭医生或家庭医生服务？（0-10分，0分表示完全不可能，10分表示极有可能）

Q13:与2025年相比，您感觉您签约的家庭医生的整体服务态度有何变化？

Q14:您认为家庭医生的服务态度对您的治疗信心和依从性影响大吗？

Q15:您希望家庭医生在哪些方面提供更多情感支持或关怀？（可多选）

Q16:请描述一次让您印象深刻的、关于家庭医生服务态度的正面或负面经历（可选填）

Q17:您是否曾因家庭医生的服务态度问题而考虑更换医生或终止签约？

Q18:您主要通过哪些渠道了解家庭医生的服务评价或口碑？（可多选）

Q19:您认为提升家庭医生服务态度的最有效途径是什么？

Q20:您的年龄属于以下哪个区间？

Q21:您目前的健康状况是？

Q22:对于未来家庭医生服务态度的提升，您还有哪些具体的意见或期望？（可选填）