2026年社区康复服务专业度调研问卷

尊敬的居民朋友,您好!为深入了解本社区康复服务的专业水平,持续优化服务质量,我们诚邀您参与本次匿名问卷调查。您的宝贵意见对我们至关重要,感谢您的支持与配合!

Q1:您是否了解或使用过本社区提供的康复服务?

是,曾多次使用
是,偶尔使用
了解但未使用过
完全不了解

Q2:您主要通过何种渠道了解到社区康复服务信息?

社区宣传栏/通知
社区卫生服务中心/站
邻居/亲友介绍
线上平台(如社区App/公众号)
其他

Q3:请对社区康复服务人员的专业知识和技能水平进行评分。(1分表示非常不满意,5分表示非常满意)

分数
标签

Q4:请对康复服务人员与您(或家人)沟通的耐心和清晰度进行评分。(1分表示非常不满意,5分表示非常满意)

分数
标签

Q5:请对康复服务流程(如预约、评估、服务实施)的规范性和效率进行评分。(1分表示非常不满意,5分表示非常满意)

分数
标签

Q6:您认为社区康复服务提供的设备设施是否满足基本需求?

完全满足
基本满足
一般
不太满足
完全不满足

Q7:您或家人曾接受过或希望获得哪些类型的社区康复服务?(可多选)

肢体功能康复(如中风、骨折术后)
慢性病管理(如糖尿病、高血压康复指导)
中医康复理疗(如针灸、推拿)
心理疏导与支持
儿童康复训练
老年失能/失智照护指导
其他

Q8:您认为康复服务方案是否根据个人情况进行了个性化制定?

非常符合,完全个性化
比较符合,有一定针对性
一般,感觉比较通用
不太符合,缺乏针对性
未接受过方案制定,不清楚

Q9:请对康复服务的效果(如症状缓解、功能改善)进行评分。(1分表示毫无效果,5分表示效果显著)

分数
标签

Q10:在接受服务过程中,您感觉个人隐私是否得到了充分保护?

是,保护得很好
基本得到保护
一般,有些担忧
保护不足
未注意/不适用

Q11:您认为当前社区康复服务在专业度方面最需要提升的是?(可多选)

服务人员的专业资质与培训
康复设备与环境的先进性
服务项目的科学性与多样性
个性化评估与方案制定能力
服务流程的标准化与衔接
持续跟踪与效果评估机制
其他

Q12:基于您的了解或体验,您有多大可能向其他有需要的邻居或朋友推荐本社区的康复服务?(0-10分,0分表示完全不可能,10分表示极有可能)

选项1

Q13:与您了解的其他医疗机构或专业康复机构相比,您认为社区康复服务的专业水平如何?

明显更高
略高一些
差不多
略低一些
明显更低
不了解,无法比较

Q14:您认为社区康复服务在促进居民回归正常生活/社区融入方面作用如何?

作用非常大
作用比较大
作用一般
作用较小
没有作用
不清楚

Q15:对于提升社区康复服务的专业性,您有哪些具体的意见或建议?

填空1

Q16:您的年龄段是?

18岁及以下
19-35岁
36-50岁
51-65岁
66岁及以上

Q17:您为本社区居民的年限是?

1年以下
1-5年
6-10年
11年以上

Q18:您或家人是否有长期康复需求?

是,本人有
是,家人有
目前没有,但未来可能有
目前没有,且未来预计也没有
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2026年社区康复服务专业度调研问卷
介绍
本模板旨在提供社区康复服务专业度的标准化调研解决方案。帮助您评估服务质量、收集居民反馈、识别改进方向,适合社区卫生机构和管理部门优化康复服务体系。
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