2026年居民对托育机构安全设施满意度调研

尊敬的居民朋友,您好!为深入了解您对社区托育机构安全设施的满意度,以便我们持续改进服务,保障儿童安全,特邀您参与本次匿名调研。问卷约耗时5-8分钟,感谢您的支持与配合!

Q1:您家中有几岁及以下的儿童需要托育服务?

0-1岁
1-3岁
3-6岁
目前没有,但未来可能有需求
完全没有需求

Q2:您对所在社区托育机构的了解程度如何?

非常了解,有深入了解或使用过
比较了解,知道大致情况
一般了解,听说过一些
不太了解
完全不了解

Q3:您主要通过何种途径了解托育机构的安全设施情况?

实地参观
机构宣传资料/网站
亲友/邻居介绍
社区公告/通知
媒体报道
其他

Q4:总体而言,您向亲友推荐您所在社区托育机构安全水平的可能性有多大?(0分表示“完全不可能”,10分表示“极有可能”)

选项1

Q5:请对托育机构出入口门禁管理(如刷卡、人脸识别、访客登记等)的安全性进行评分

分数
标签

Q6:请对托育机构室内外活动区域(如地面防滑、家具边角防护、围栏等)的安全性进行评分

分数
标签

Q7:请对托育机构消防安全设施(如灭火器、烟雾报警器、安全出口标识等)的完备性与可见性进行评分

分数
标签

Q8:请对托育机构食品安全与卫生管理(如厨房卫生、食品留样、餐具消毒等)的放心程度进行评分

分数
标签

Q9:请对托育机构监控设施(如覆盖范围、清晰度、存储时长等)的完备性与有效性进行评分

分数
标签

Q10:请对托育机构应急预案与演练(如防拐骗、突发疾病、自然灾害等)的知晓度与完备性进行评分

分数
标签

Q11:您认为当前托育机构最需要加强哪方面的安全设施或管理?(可多选)

出入口及周界安防
室内活动安全防护
消防安全
食品安全与卫生
视频监控系统
应急救护设备与药品
工作人员安全培训与资质
安全信息公示透明度
其他

Q12:您认为托育机构的安全信息(如资质、监控、应急预案等)向家长公示的透明度如何?

非常透明,主动且全面地公开
比较透明,有基本的信息公示
一般,部分信息需要主动询问
不太透明,信息获取困难
非常不透明,几乎不了解

Q13:您认为托育机构工作人员的安全意识与应急处理能力如何?

非常强,明显受过专业训练
比较强,能应对常见情况
一般,有待提升
比较弱,令人担忧
非常弱,缺乏基本意识

Q14:您希望以何种方式参与或监督托育机构的安全管理?(可多选)

定期参与安全开放日/家长会
通过手机APP实时查看公共区域监控(脱敏后)
成立家长安全监督委员会
接收定期的安全报告与通知
参与安全演练或培训
没有参与意愿
其他

Q15:综合考虑安全、师资、费用等因素,您对当前社区托育机构的整体满意度如何?

非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意

Q16:对于提升托育机构的安全水平,您还有哪些具体的意见或建议?

填空1

Q17:您的身份是?

孩子家长/监护人
准父母(计划未来1-2年内生育)
祖辈/其他亲属
社区工作者
普通居民(无直接关联)
其他

Q18:您的年龄段是?

18-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上
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介绍
本模板旨在提供社区托育机构安全设施满意度的标准化调研方案。帮助您评估安防管理、收集改进意见、了解家长需求,适合托育机构、社区管理者和相关监管部门用于提升服务安全水平与质量。
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