2026年居民对社区养老中心设施满意度调研

尊敬的居民朋友，您好！为持续提升社区养老中心的服务质量，更好地满足您的需求，我们特开展本次设施满意度调研。您的宝贵意见对我们至关重要，问卷匿名填写，所有信息仅用于统计分析。感谢您的支持与参与！

Q1:请问您是否使用过本社区的养老中心设施？

是，经常使用

是，偶尔使用

从未使用过

Q2:您最常使用养老中心的哪类设施？（若未使用过，请选择“无”）

健身康复器材区

棋牌娱乐室

阅览室/书画室

多功能活动厅（如讲座、观影）

日间休息室

助浴间

餐厅/配餐区

室外活动区

其他

无

Q3:请对养老中心设施的整体清洁卫生状况进行评价（1分表示非常不满意，5分表示非常满意）

分数

标签

Q4:请对养老中心各类设施的维护保养情况（如设备是否完好、无故障）进行评价（1分表示非常不满意，5分表示非常满意）

分数

标签

Q5:请对养老中心室内环境的舒适度（如温度、通风、采光）进行评价（1分表示非常不满意，5分表示非常满意）

分数

标签

Q6:请对养老中心设施的安全性（如地面防滑、扶手设置、紧急呼叫装置）进行评价（1分表示非常不满意，5分表示非常满意）

分数

标签

Q7:您认为目前养老中心的设施在哪些方面存在不足？（可多选）

设施种类不够丰富

设施数量不足，高峰期拥挤

设施老旧，需要更新换代

开放时间不合理

缺乏无障碍设计

空间布局不合理

其他

Q8:您认为养老中心的设施布局是否便于您寻找和使用？

非常方便

比较方便

一般

不太方便

非常不方便

Q9:您对养老中心提供的休息区域（如座椅、躺椅）是否满意？

非常满意

比较满意

一般

不太满意

非常不满意

Q10:您对养老中心卫生间的设施（如清洁度、无障碍设施）是否满意？

非常满意

比较满意

一般

不太满意

非常不满意

Q11:您希望未来社区养老中心可以增加或改善哪些设施？（可多选）

更先进的康复训练设备

小型电影院/影音室

园艺种植区

电脑/智能手机学习区

心理咨询/聊天室

更宽敞的餐厅和更丰富的餐食选择

增设电梯或改善楼梯

其他

Q12:您获取养老中心设施开放时间、活动通知等信息的渠道是否便捷？

非常便捷，渠道多样

比较便捷

一般

不太便捷

非常不便捷

Q13:您有多大可能向身边有需要的亲友推荐我们社区的养老中心？（0-10分，0分表示完全不可能，10分表示极有可能）

选项1

Q14:您的年龄属于以下哪个区间？

60岁以下

60-69岁

70-79岁

80岁及以上

Q15:您目前主要的居住状况是？

独居

与配偶/伴侣同住

与子女等同住

其他

Q16:对于社区养老中心的设施建设与服务，您还有什么具体的意见或建议？

填空1

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