2026年城市地铁换乘标识清晰度调研

Q1:您通常使用地铁的频率是？

Q2:您对当前地铁换乘标识的整体清晰度满意吗？

Q3:在寻找换乘通道时，您认为标识的“位置”是否容易发现？

Q4:您认为换乘标识上的“文字信息”（如线路名、站名、方向）是否清晰易读？

Q5:您认为换乘标识的“图形符号”（如箭头、线路色块、图标）是否直观易懂？

Q6:在光线较暗或人流密集的换乘通道，标识的“可见度”（如亮度、对比度）是否足够？

Q7:在您看来，当前地铁换乘标识主要存在哪些问题？（可多选）

Q8:针对上一题您选择的“其他”问题，或您认为的其他主要问题，请简要描述：

Q9:当换乘标识与手机地图导航信息不一致时，您更倾向于相信哪一个？

Q10:您认为在哪些位置增设或强化换乘标识最为迫切？（单选最需要的一项）

Q11:请为“换乘距离预估标识”（如“换乘X号线，步行约Y分钟”）的有用性打分。（1分为完全没用，5分为非常有用）

Q12:您是否使用过基于增强现实（AR）或室内定位技术的导航App辅助地铁换乘？

Q13:您希望未来的地铁换乘标识在哪些方面进行智能化升级？（可多选）

Q14:针对上一题您选择的“其他”智能化升级建议，请简要描述：

Q15:如果换乘标识采用更鲜明的色彩或动态灯光效果来吸引注意力，您的态度是？

Q16:基于您目前的体验，您有多大可能向一位初次到访本城市的朋友推荐依靠地铁标识进行换乘？（0-10分，0分完全不可能，10分极有可能）

Q17:您的年龄段是？

Q18:您在本城市居住的时间是？

Q19:请分享一次您印象最深的地铁换乘经历（可以是顺利的，也可以是困惑的），以及它带给您的启示：

Q20:总体而言，您认为清晰的地铁换乘标识对提升城市公共交通体验的重要性如何？