2026年社区老年健康管理满意度调研

2026年社区老年健康管理满意度调研

尊敬的社区居民：您好！为持续提升社区老年健康管理服务水平，我们特开展此次满意度调研。本问卷采用匿名方式，所有数据仅用于统计分析。感谢您抽出宝贵时间参与，您的反馈对我们至关重要！

Q1:1. 您的年龄段是？

60-69岁

70-79岁

80岁及以上

Q2:2. 您目前主要的居住状况是？

独居

与配偶同住

与子女同住

其他

Q3:3. 您是否了解本社区提供的老年健康管理服务？

非常了解

比较了解

一般了解

不太了解

完全不了解

Q4:4. 您主要通过哪些渠道了解社区健康服务信息？（可多选）

社区宣传栏/通知

社区工作人员上门/电话通知

邻居/朋友告知

社区卫生服务中心

手机/微信群

其他

Q5:5. 您或您的家人过去一年内，使用过以下哪些社区健康服务？（如未使用过，请选“无”）

定期健康体检

慢性病（如高血压、糖尿病）随访管理

家庭医生签约服务

健康知识讲座/咨询

康复理疗或中医保健服务

上门护理或照料服务

无

Q6:6. 请对您使用过的社区健康服务的**便利性**（如地点、时间安排、预约流程）进行评分（1-5分，1分为非常不便，5分为非常便利）。

分数

标签

Q7:7. 请对社区健康服务人员的**专业水平和服务态度**进行评分（1-5分，1分为非常不满意，5分为非常满意）。

分数

标签

Q8:8. 基于您的体验，您有多大可能向其他老年朋友推荐我们社区的老年健康管理服务？（0-10分，0分完全不可能，10分极有可能）

选项1

Q9:9. 您认为社区提供的健康讲座或咨询活动的内容是否贴合您的实际需求？

非常贴合

比较贴合

一般

不太贴合

完全不贴合

Q10:10. 您希望未来社区增加或加强哪些方面的健康服务？（可多选）

更便捷的上门医疗服务

更丰富的心理健康辅导

更多样化的康复锻炼指导

更智能的健康监测设备支持（如可穿戴设备）

更个性化的营养膳食指导

更多针对常见老年病的预防知识普及

其他

Q11:11. 您对社区健康服务（如体检、随访）的隐私保护措施是否满意？

非常满意

比较满意

一般

不太满意

非常不满意

Q12:12. 您认为目前社区老年健康管理服务最大的不足是什么？

服务项目种类少

服务人员数量或专业性不足

服务信息获取不便

服务时间或地点不灵活

服务费用问题

其他

Q13:13. 总体而言，您对当前社区老年健康管理服务的综合满意度如何？（1-5分，1分为非常不满意，5分为非常满意）

分数

标签

Q14:14. 对于进一步提升社区老年健康管理服务水平，您还有哪些具体的意见或建议？

填空1

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