2026年城市社区垃圾分类指导满意度调研
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本模板旨在提供社区垃圾分类指导工作满意度调研的标准化解决方案。帮助您收集居民反馈、评估服务质量、识别改进方向,适合政府部门、社区管理机构和环保组织优化垃圾分类政策与执行。 标签
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尊敬的居民,您好!为持续优化我市社区垃圾分类指导工作,提升服务质量,我们诚挚邀请您参与本次满意度调研。您的宝贵意见对我们至关重要,问卷匿名,请放心填写。
Q1:您目前居住的社区属于哪个行政区?
Q2:您所居住的社区类型是?
Q3:您是否了解您所在社区关于垃圾分类的投放时间、地点等具体规定?
Q4:您主要通过哪些渠道获取垃圾分类指导信息?(多选)
Q5:您认为社区现有的垃圾分类宣传材料(如海报、手册)是否清晰易懂?
Q6:您对社区垃圾分类指导员/志愿者的服务态度评价如何?
Q7:当您对垃圾分类有疑问时,向指导员/社区工作人员咨询的便利性和反馈效率如何?
Q8:请对社区垃圾分类投放点的环境卫生状况进行评分。(1分非常差,5分非常好)
Q9:您认为社区垃圾分类投放点的设置(位置、数量、开放时间)是否合理?
Q10:您是否观察到社区存在垃圾混投、不按规定时间投放等不规范现象?
Q11:您认为社区对于不规范投放行为的监督和劝导措施是否有效?
Q12:基于您目前的体验,您有多大意愿向亲友推荐您所在社区的垃圾分类管理模式?(0-10分,0分完全不愿,10分非常愿意)
Q13:您认为当前社区垃圾分类指导工作最需要改进的方面是?
Q14:您希望社区未来通过哪些形式加强垃圾分类指导?(多选)
Q15:您对社区在推广垃圾分类过程中,对特殊人群(如老人、儿童)的关怀和指导是否满意?
Q16:与2025年相比,您感觉2026年社区的垃圾分类指导工作是否有进步?
Q17:对于进一步提升社区垃圾分类效果,您还有什么具体的意见或建议?
Q18:您的年龄阶段是?
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