2026年企业客户消费频次调研

Q1:贵公司所属的主要行业是？

Q2:贵公司的员工规模大约是？

Q3:贵公司与我司建立合作关系的时间是？

Q4:在2025年，贵公司采购我司产品或服务的平均频率是？

Q5:从0到10分，您有多大可能向同行企业推荐我司的产品或服务？

Q6:您认为，在2026年，贵公司对我司产品或服务的总体需求趋势将是？

Q7:影响贵公司采购频率的主要因素有哪些？（可多选）

Q8:您更倾向于哪种采购模式？

Q9:请对我司当前的产品/服务定价灵活性（如批量折扣、阶梯价格等）进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）

Q10:如果提供更灵活的订阅制（如按月/按季度付费），是否会增加您的采购频次？

Q11:哪些增值服务能有效提升您的采购粘性与频次？（可多选）

Q12:您主要通过什么渠道了解我司的新产品或促销信息？

Q13:请对我司销售团队的响应速度与专业性进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）

Q14:在2026年，您希望我司在哪个方面做出最大改进以更好地匹配您的采购节奏？

Q15:对于我司如何优化服务，以更贴合贵公司业务周期与采购习惯，您是否有具体的建议？

Q16:您预计，在2026年，贵公司与我司的平均单次交易金额会如何变化？

Q17:在决策增加采购频次时，贵公司内部需要经过哪些关键审批环节？（可多选）

Q18:您是否使用过我司的客户自助服务平台（如订单查询、开具发票等）？

Q19:请对我司客户自助服务平台的易用性与功能完整性进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）

Q20:数字化工具（如API对接、自动化报表）的完善，是否会促使您更频繁地下单？

Q21:请描述一个理想中的供应商合作模式，它应如何支持您业务的动态发展？

Q22:总体而言，您如何评价当前与我司的合作关系？

Q23:在未来一年，您是否有计划引入新的供应商来提供与我司类似的产品或服务？

Q24:如果选择“是”或“有初步意向”，请问主要考虑的因素是什么？（如价格、功能、服务等）

Q25:您是否愿意授权我司，在匿名化处理后，将本次调研的汇总分析结果与您分享？

Q26:请留下您的邮箱，以便我们发送调研报告摘要（选填）