2026年企业供应商交付准时率调研

2026年企业供应商交付准时率调研

尊敬的供应商伙伴，您好！为持续优化供应链协同效率，保障双方合作顺畅，我们诚邀您参与本次交付准时率调研。本问卷旨在了解当前交付流程中的实际情况，您的反馈对我们至关重要。所有信息将仅用于内部流程改善，并予以严格保密。

Q1:贵公司与我方合作的主要业务类型是？

原材料供应

零部件/半成品供应

成品/商品供应

物流运输服务

技术/软件服务

其他

Q2:我们双方已合作多长时间？

少于1年

1-3年

3-5年

5年以上

Q3:在过去的12个月中，贵公司对我方订单的整体交付准时率（按约定日期）如何？

95%以上

90%-95%

80%-90%

70%-80%

低于70%

Q4:您认为影响交付准时率的最主要内部因素是？

生产/备货周期预估不足

原材料/零部件供应延迟

产能或排产紧张

质量控制环节耗时

内部物流/仓储效率

其他

Q5:在与我方协作过程中，哪些环节可能对贵公司的交付准时性构成挑战？（可多选）

我方订单下达的及时性

我方技术/规格确认的周期

我方预测的准确性

我方付款流程的及时性

双方沟通效率

紧急订单/变更订单的频率

无显著挑战

Q6:请对我方提供的需求预测（如月度/季度预测）的准确性进行评分。（1分=非常不准确，5分=非常准确）

分数

标签

Q7:当出现潜在的交付延迟风险时，贵公司通常提前多久主动告知我方？

提前一周以上

提前3-7天

提前1-2天

延迟发生当天或之后

视情况而定，无固定标准

Q8:我方订单的紧急变更（如加急、减量、改规格）频率如何？

几乎没有

偶尔（每月1-2次）

有时（每周1次）

频繁（每周多次）

Q9:您认为我方的收货与验收流程效率如何？

非常高效，无延迟

比较高效，偶有小延迟

一般，存在可优化环节

效率较低，常影响后续环节

不确定

Q10:基于目前的合作体验，您有多大可能向同行推荐与我方合作？（0-10分，10分表示极有可能推荐）

选项1

Q11:为提升未来交付准时率，您希望我方在哪些方面提供支持？（可多选）

提供更长期、更稳定的需求预测

优化订单下达流程，减少紧急变更

加快技术确认与审批流程

改善付款周期与灵活性

建立更透明的信息共享平台（如库存、排产）

提供联合计划与预测（CPFR）协作

其他

Q12:双方目前主要通过哪种方式进行日常交付相关沟通？

电子邮件

电话/即时通讯（如微信、钉钉）

专用供应商门户/ERP系统

定期会议

混合多种方式

Q13:请对我方在出现交付问题时的沟通与解决态度进行评分。（1分=非常不满意，5分=非常满意）

分数

标签

Q14:请分享一个成功应对交付挑战（如紧急订单、产能瓶颈）的具体案例或经验。

填空1

Q15:对于提升双方供应链的协同效率与交付可靠性，您还有哪些具体的建议或期望？

填空1

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