2026年企业中高层管理沟通顺畅度调研

2026年企业中高层管理沟通顺畅度调研

尊敬的各位中高层管理者：您好！为持续优化内部沟通机制，提升管理效率，我们诚邀您参与本次沟通顺畅度调研。您的宝贵意见将为我们改进工作提供重要依据。问卷匿名填写，所有信息仅用于统计分析，请放心作答。

Q1:您目前所处的管理层级是？

高层管理者（如：副总裁、总监及以上）

中层管理者（如：部门经理、高级经理）

其他

Q2:您所在部门/业务单元的主要职能是？

战略/市场/销售

产品/研发/技术

运营/生产/供应链

人力资源/行政/财务

其他

Q3:您与直接上级（或董事会）进行正式工作汇报/沟通的频率大约是？

每日

每周数次

每周一次

每两周一次

每月或更久

Q4:您与直接下属（或管理团队）进行正式工作沟通/会议（不含日常简短交流）的频率大约是？

每日

每周数次

每周一次

每两周一次

每月或更久

Q5:请评价您与直接上级之间，在传达战略目标与工作期望方面的清晰度与有效性。（1分：非常不清晰/无效，5分：非常清晰/有效）

分数

标签

Q6:请评价您与直接下属之间，在传达任务目标与工作要求方面的清晰度与有效性。（1分：非常不清晰/无效，5分：非常清晰/有效）

分数

标签

Q7:在跨部门协作中，您认为沟通不畅的主要障碍通常来自哪个环节？

目标/优先级不一致

信息传递不及时、不透明

职责与权限界定不清

沟通方式/渠道不匹配

缺乏有效的协同机制或平台

其他

Q8:总体而言，您有多大意愿向同行推荐您公司当前的中高层管理沟通氛围与文化？（0-10分，0分=极不推荐，10分=极力推荐）

选项1

Q9:您认为当前公司内部，哪些沟通渠道/工具对于中高层管理者之间的信息同步是高效且必要的？（可多选）

定期管理层例会（如：周会、月度经营会）

公司内部邮件/公告系统

即时通讯工具（如：企业微信、钉钉、Slack）

项目管理/协同办公平台（如：飞书、Teambition）

非正式沟通（如：午餐会、一对一交流）

其他

Q10:当遇到需要高层决策的紧急或复杂事项时，您通常能通过既定流程获得及时反馈吗？

总是能

大多数时候能

有时能，有时不能

很少能

几乎不能

Q11:请评价公司高层在做出重大决策后，向中基层管理者进行解释和传达的充分性与及时性。（1分：非常不充分/不及时，5分：非常充分/及时）

分数

标签

Q12:在您看来，要提升中高层管理沟通的顺畅度，最应优先改进哪些方面？（可多选）

建立更清晰的沟通流程与责任矩阵

加强战略目标与执行路径的对齐沟通

推广使用更高效的数字化协同工具

营造更开放、坦诚的沟通文化

增加跨部门、跨层级的非正式交流机会

提升管理者的沟通技巧与倾听能力

其他

Q13:您是否曾因沟通不畅（如：信息缺失、理解偏差、反馈延迟）导致工作延误、成本增加或决策失误？

经常发生

偶尔发生

很少发生

从未发生

Q14:请简要描述一个近期因沟通顺畅而成功推动项目或解决问题的具体事例。（可选）

填空1

Q15:请简要描述一个近期因沟通不畅而带来挑战或困扰的具体事例，并说明您认为的改进方向。（可选）

填空1

Q16:展望至2026年，您认为“人工智能辅助决策与沟通”在提升中高层管理沟通效率方面的潜力如何？

潜力巨大，将成为核心驱动力

有一定潜力，可作为有效辅助工具

潜力有限，难以替代人的核心作用

尚不明确

Q17:对于构建面向2026年更敏捷、透明、高效的中高层管理沟通体系，您还有哪些具体的意见或建议？

填空1

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