2026年企业采购流程效率调研

尊敬的参与者，您好！本次调研旨在了解当前企业采购流程的效率现状与优化空间，您的宝贵意见将帮助我们构建更高效、更智能的采购体系。问卷匿名填写，所有数据仅用于统计分析，请根据您的实际情况如实作答。感谢您的支持！

Q1:您所在的企业规模属于？

50人以下

50-200人

201-500人

501-1000人

1000人以上

Q2:您在企业中主要负责或参与采购相关工作的角色是？

采购专员/经理

财务人员

部门需求方/申请人

IT/系统管理员

公司管理层

Q3:您所在企业目前采购流程的主要形式是？

完全线下纸质流程

线上线下混合（如邮件+审批单）

使用统一的采购管理系统/软件

高度自动化、智能化的采购平台

Q4:请对当前采购申请到审批完成的平均耗时满意度进行评分（1-非常不满意，5-非常满意）

分数

标签

Q5:从提交采购申请到最终审批完成，通常需要多长时间？

1个工作日以内

1-3个工作日

3-5个工作日

5-10个工作日

10个工作日以上

Q6:在您看来，当前采购流程中最耗时的环节有哪些？（可多选）

需求提报与描述

内部多级审批

供应商寻源与比价

合同拟定与签署

财务付款流程

物流与收货确认

系统操作复杂

Q7:您所在企业是否实现了采购系统与财务系统（如ERP）的数据打通？

完全打通，数据自动同步

部分打通，需手动导入/导出

尚未打通，完全独立操作

不清楚

Q8:请对现有采购系统中，信息查找（如历史订单、供应商信息）的便捷性进行评分（1-非常困难，5-非常便捷）

分数

标签

Q9:您认为，未来采购流程优化应优先投入在哪些方面？（可多选）

审批流程自动化与智能化

供应商库的数字化管理与评估

集成电子签章与合同管理

移动端审批与进度查询

数据分析与采购决策支持

与预算系统实时联动控制

员工自助采购体验优化

Q10:如果0分代表“绝无可能”，10分代表“极有可能”，您有多大意愿向同行推荐您公司目前的采购流程与系统？

选项1

Q11:您认为，到2026年，人工智能（AI）在采购流程中最可能发挥关键作用的领域是？

自动化需求识别与生成采购申请

智能供应商筛选与风险预警

谈判支持与价格预测

合同条款智能审查

流程异常自动监测与处理

目前作用有限

Q12:在采购过程中，您经常遇到哪些数据或信息不透明的问题？（可多选）

预算使用情况实时可见性差

审批流程当前节点与负责人不明确

供应商历史绩效与评价信息缺失

采购物品的实时库存与在途状态

市场价格波动与趋势信息

Q13:对于非生产性物料（如办公用品、服务采购）的采购，您认为当前流程是否过于复杂？

非常复杂，亟需简化

比较复杂，可以优化

适中，可以接受

比较简单高效

已实现高度自助化，非常高效

Q14:请简要描述一次您印象深刻的、因采购流程低效而导致工作延误或成本增加的例子。（选填）

填空1

Q15:您认为，推动采购流程数字化改革的最大内部阻力通常来自？

员工使用习惯难以改变

部门间协作与数据壁垒

管理层对投入产出比的担忧

现有系统改造或集成的技术难度

缺乏清晰的数字化战略规划

Q16:请对您所在企业采购部门的整体服务响应速度与问题解决能力进行评分（1-非常差，5-非常好）

分数

标签

Q17:您希望通过未来的采购系统获得哪些个性化的功能或报告？（可多选）

个人采购任务看板

常用供应商与物品快捷通道

预算执行情况预警

采购数据分析可视化报告

流程效率对标分析

移动端消息推送与提醒

Q18:展望2026年，您预计您所在企业的采购流程自动化程度将达到何种水平？

基本实现全流程自动化

核心环节（如审批、下单）实现自动化

部分环节自动化，仍需较多人工介入

与目前相比变化不大

难以预测

Q19:对于构建2026年高效、智能的采购流程，您还有哪些具体的期望或建议？

填空1

2026年企业采购流程效率调研

介绍

本模板旨在提供企业采购流程效率评估与优化方向的调研解决方案。帮助您诊断流程瓶颈、评估自动化水平、收集优化建议，适合各类企业的采购、财务及管理层用于制定数字化采购战略。

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