2026年企业员工安全意识水平调研

您好!为全面评估并提升公司整体的信息安全防护能力,我们特开展此次员工安全意识水平调研。本问卷采用匿名方式,所有数据仅用于统计分析,请根据您的真实认知和日常工作习惯作答。感谢您的参与和支持!

Q1:您认为当前公司面临的最主要信息安全风险是什么?

网络钓鱼/社会工程学攻击
内部人员误操作或泄露
恶意软件/勒索软件
弱密码或密码共享
物理设备丢失或失窃
其他

Q2:您收到一封看似来自公司IT部门,要求您点击链接更新密码的邮件,但发件人地址略有可疑。您的第一反应是?

直接忽略并删除
点击链接查看详情
将邮件转发给IT部门核实
通过其他渠道联系IT部门确认
不确定该如何处理

Q3:在您看来,一个安全的密码应该具备哪些特征?(可多选)

长度至少8位以上
包含大小写字母、数字和特殊符号
与个人信息(生日、姓名)无关
定期(如每90天)更换
在不同系统中使用不同的密码
使用密码管理器生成和保存

Q4:当您需要在公共Wi-Fi(如咖啡馆、机场)处理工作邮件或登录公司系统时,您通常会?

直接连接使用
使用公司提供的VPN后再连接
尽量避免,留到有安全网络时再处理
不确定公共Wi-Fi有何风险

Q5:您的工作电脑上是否安装了公司要求的安全软件(如防病毒、终端防护)并保持更新?

是,且自动更新
是,但我不确定是否最新
好像安装了,但我不太关注
没有安装或已禁用
不清楚

Q6:如果发现一个不认识的U盘插在办公室的公共电脑或您的工位上,您会怎么做?

出于好奇,插入自己的电脑看看内容
直接交给IT部门处理
拔下来放在一边不管
提醒周围同事注意
不确定

Q7:对于公司内部共享的敏感文件(如项目计划、客户数据),您通常如何操作?

通过公司批准的加密渠道(如安全网盘、邮件加密)
使用个人网盘或社交软件传输方便
直接通过普通邮件发送
打印出来或拷贝到个人移动设备
视情况而定,没有固定做法

Q8:请评估您对“数据分类”(如公开、内部、机密、绝密)及其相应处理规定的了解程度。(1分=完全不了解,5分=非常了解)

分数
标签

Q9:当您离开工位(如午餐、开会)时,对于已登录的电脑,您的习惯是?

直接离开,很快回来
锁定屏幕(Win+L或对应快捷键)
关闭所有敏感应用再离开
直接关机
视忙碌程度而定

Q10:您通过哪些渠道接收过公司的信息安全培训或宣传?(可多选)

新员工入职培训
定期的在线学习课程/考试
公司内部邮件/公告
部门会议/小组学习
海报/宣传册等物料
从未接受过相关培训

Q11:您认为最近一次参加的信息安全培训,其内容和形式对您实际工作的帮助有多大?

非常有帮助,学到了实用技能
有一定帮助,但部分内容脱离实际
帮助不大,形式大于内容
完全没帮助,是浪费时间
未参加过,无法评价

Q12:如果怀疑自己的公司账户可能已被盗用或出现异常活动,您首先会?

立即修改密码
报告给直属上级
联系IT帮助台或安全部门
先自己观察一下
不知道向谁报告

Q13:总体上,您有多大意愿向同事推荐遵循公司的信息安全政策和最佳实践?(0分=完全不愿意,10分=非常愿意)

选项1

Q14:对于“零信任”安全模型(即不默认信任网络内外的任何人/设备,需持续验证),您的了解程度是?

非常了解,并能说明其核心原则
听说过,但不太清楚具体内容
完全没听说过
认为这与普通员工关系不大

Q15:您是否了解公司关于信息安全事件(如数据泄露、病毒爆发)的应急报告流程?

非常清楚报告渠道和步骤
大概知道要向IT部门报告
只知道要报告,但不知具体找谁
完全不了解
认为这不是我的责任

Q16:在提升全体员工信息安全意识方面,您认为公司目前最需要加强或改进的一项措施是什么?

填空1

Q17:综合来看,您如何评价自己当前的信息安全意识和行为习惯?(1分=非常薄弱/高风险,5分=非常强/低风险)

分数
标签

Q18:您认为,未来两年(至2028年),以下哪种安全威胁对员工个人的挑战会最大?

基于AI生成的深度伪造钓鱼攻击
针对移动设备(手机)的恶意软件
智能家居/物联网设备带来的隐私泄露
云服务账户劫持
社交平台上的信息搜集和伪装

Q19:您希望公司未来以何种形式提供更有效的信息安全支持?(可多选)

更频繁、有趣的互动式微培训
模拟钓鱼演练和即时反馈
清晰、简明的安全操作清单/指南
设立便捷的安全问题咨询渠道
将安全表现纳入正向激励体系
其他(请在下题说明)

Q20:对于上一题选择的“其他”选项,请简要说明您的具体建议。

填空1
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2026年企业员工安全意识水平调研
介绍
本模板旨在评估和提升企业员工信息安全意识水平。帮助您识别安全风险、了解员工行为、评估培训效果,适合企业IT、HR和风险管理部门开展精准的网络安全建设。
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