2026年企业渠道管理规范度调研

2026年企业渠道管理规范度调研

尊敬的渠道伙伴，您好！为持续优化渠道管理体系，提升合作效能，我们诚挚邀请您参与本次调研。您的宝贵意见将帮助我们更好地了解现状、识别问题，并制定更有效的管理规范。本问卷匿名填写，所有数据仅用于统计分析，感谢您的支持与配合！

Q1:贵公司属于以下哪一类渠道伙伴？

经销商/代理商

系统集成商

增值服务商

零售商

其他

Q2:贵公司与我方合作的年限是？

1年以下

1-3年

3-5年

5-10年

10年以上

Q3:从0到10分，您有多大意愿将我公司推荐给您的商业伙伴或同行？（0分=完全不愿意，10分=非常愿意）

选项1

Q4:您如何评价我方渠道政策（如价格、返点、信用政策等）的清晰度与公平性？

分数

标签

Q5:您如何评价我方渠道支持（如培训、技术、营销物料）的及时性与有效性？

分数

标签

Q6:在与我方的合作中，您认为以下哪些流程的规范性有待提升？（可多选）

合同签订与审批

订单处理与物流

对账与结算

市场活动申请与报销

售后服务与投诉处理

信息与数据同步

其他

Q7:我方渠道经理与您的沟通频率和效果如何？

沟通频繁，能有效解决问题

沟通频率适中，基本满足需求

沟通较少，问题解决不及时

沟通困难，难以获得有效支持

Q8:您如何评价我方在渠道冲突管理（如区域、价格冲突）方面的规范性与公正性？

分数

标签

Q9:您认为我方现行的渠道激励政策对您的业务拓展激励效果如何？

激励效果显著，动力十足

有一定激励效果

激励效果一般

几乎没有激励效果

不了解相关政策

Q10:您主要通过哪些渠道获取我方的产品信息、政策更新或培训通知？（可多选）

渠道经理直接通知

官方合作伙伴门户/系统

电子邮件

线上/线下培训会议

内部通讯/微信群

其他

Q11:您对我方合作伙伴门户/系统（如有）的信息更新及时性、操作便捷性及功能完善度满意吗？

分数

标签

Q12:您认为当前渠道管理规范在防范市场违规行为（如窜货、低价倾销）方面的力度如何？

力度很大，有效遏制

力度一般，偶有发生

力度不足，较为常见

不清楚

Q13:展望2026年，您希望我方在渠道管理规范方面优先加强哪些领域？（可多选）

数字化管理工具与系统

政策透明化与沟通机制

培训与赋能体系

激励与考核机制

合规与风险管理

合作伙伴分层与差异化支持

其他

Q14:总体而言，您认为我方的渠道管理体系与行业领先水平相比如何？

显著领先

略为领先

处于行业平均水平

略低于行业平均水平

显著落后

Q15:对于提升2026年及未来的渠道管理规范度与合作伙伴体验，您最核心的一条建议是什么？

填空1

Q16:您是否愿意在未来参与更深入的访谈或焦点小组，以提供更详细的反馈？

愿意

可以考虑

不愿意

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