2026年企业员工协作障碍调研

您好！本问卷旨在了解当前企业内员工协作的现状与挑战，以帮助我们优化协作流程、提升团队效能。您的回答将完全匿名，所有数据仅用于统计分析。感谢您的宝贵时间！

Q1:您所在的企业规模是？

少于50人

50-200人

201-500人

501-1000人

1000人以上

Q2:您所在的部门主要属于以下哪个职能？

技术/研发

市场/销售

产品/设计

运营/客服

行政/人事/财务

其他

Q3:您目前主要采用哪种办公模式？

完全线下办公

以线下为主，偶尔远程

混合办公（线下与远程时间固定）

完全远程办公

Q4:请对您所在团队的整体协作效率进行评分。（1分表示效率很低，5分表示效率很高）

分数

标签

Q5:在日常协作中，您最常使用以下哪些工具？（可多选）

即时通讯（如企业微信、钉钉、Slack）

视频会议（如腾讯会议、Zoom）

在线协作文档（如飞书文档、腾讯文档）

项目管理（如Jira、Trello、Asana）

邮件

公司内部自研系统

其他

Q6:您认为当前团队使用的协作工具是否能满足需求？

完全满足，高效便捷

基本满足，但仍有优化空间

一般，存在明显短板

不太满足，严重影响效率

不清楚

Q7:在跨部门协作中，您遇到的主要障碍是什么？（可多选）

目标/优先级不一致

沟通渠道不畅或信息不透明

流程繁琐，审批缓慢

部门墙/本位主义

缺乏明确的协作接口人或负责人

技术/工具不兼容

时区或工作时段不同（如有）

其他

Q8:您认为信息传递不及时或不准确，对协作的影响程度如何？

非常严重，经常导致返工或冲突

比较严重，时有发生

一般，偶尔有影响

影响很小

几乎没有影响

Q9:您认为哪些因素对团队内部协作的信任度影响最大？（可多选）

任务完成的质量与及时性

沟通的开放性与透明度

领导的管理风格与公平性

团队成员的个人能力与可靠性

团队文化（如是否鼓励试错、互相支持）

绩效评估机制是否合理

其他

Q10:在远程或混合办公模式下，您感到最大的协作挑战是？

非正式沟通减少，关系疏远

信息异步，响应延迟

难以感知团队氛围和成员状态

工作和生活边界模糊

技术或网络问题

不适用（我主要为线下办公）

Q11:您认为公司目前的会议效率如何？（1分表示效率很低，5分表示效率很高）

分数

标签

Q12:您认为低效的会议通常存在哪些问题？（可多选）

目标不明确，议程松散

参会人员不相关或过多

会前缺乏材料，准备不足

讨论偏离主题

议而不决，缺乏明确结论与跟进

技术问题干扰

其他

Q13:当协作出现冲突时，通常如何解决？

由直属上级协调裁决

相关方直接沟通协商

依据既定流程或规则处理

暂时搁置，回避冲突

其他

Q14:从0到10分，您有多大意愿向朋友推荐您公司目前的协作环境与文化？（0分表示完全不愿意，10分表示非常愿意）

选项1

Q15:您希望公司在哪些方面优先改进以提升协作效率？（可多选）

优化或统一协作工具

简化审批与决策流程

加强跨部门沟通与培训

建立更清晰的职责与目标体系

营造更开放、信任的团队文化

提供更多协作技能培训

改善线下办公空间与设施

其他

Q16:您认为人工智能（AI）助手在未来的协作中，最可能在哪方面发挥关键作用？

自动汇总信息与生成报告

智能安排会议与协调日程

作为知识库快速答疑

辅助进行创意脑暴与决策

实时翻译，消除语言障碍

目前作用有限

其他

Q17:对于打破部门墙、促进更有效的协作，您有什么具体的建议或成功经验可以分享？

填空1

Q18:展望2026年，您对所在企业协作能力的提升信心如何？

非常有信心

比较有信心

一般

信心不足

非常没有信心

2026年企业员工协作障碍调研

介绍

本模板旨在提供企业员工协作障碍与现状的深度调研解决方案。帮助您评估协作效率、识别跨部门障碍、分析工具使用情况，适合企业管理者、HR和团队负责人优化内部流程与提升团队生产力。

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