2026年企业竞品优势劣势调研

尊敬的参与者，您好！本次调研旨在全面了解您对主要竞品的看法，以帮助我们更好地进行市场定位与战略规划。您的宝贵意见至关重要，所有信息将仅用于内部研究，并严格保密。感谢您的参与！

Q1:请问您最常关注或使用的竞品是哪一个？

竞品A

竞品B

竞品C

竞品D

其他

Q2:您认为该竞品在市场上的整体品牌知名度如何？

非常高，行业标杆

较高，广为人知

一般，部分人群知晓

较低，知名度有限

非常低，鲜为人知

Q3:请对该竞品的产品/服务质量进行评分（1-5分，1分为非常差，5分为非常好）。

分数

标签

Q4:您认为该竞品在技术创新方面处于什么水平？

行业领先，持续引领

积极创新，紧跟前沿

中规中矩，维持现状

创新缓慢，略显滞后

缺乏创新，技术陈旧

Q5:您认为该竞品的主要优势体现在哪些方面？

产品功能强大/独特

用户体验/界面友好

品牌声誉与信任度

价格/性价比优势

客户服务与支持

营销与渠道覆盖

技术/研发实力

生态系统/合作伙伴

Q6:您认为该竞品目前存在的主要劣势或不足是什么？

产品功能存在缺陷或缺失

用户体验不佳/操作复杂

定价过高或性价比低

客户服务响应慢/质量差

品牌形象老化或负面

技术落后或稳定性差

营销策略不当/渠道薄弱

供应链/交付能力不足

Q7:与我们的产品/服务相比，您认为该竞品的价格定位如何？

显著高于我方

略高于我方

与我方基本持平

略低于我方

显著低于我方

Q8:您有多大可能向朋友或同事推荐使用该竞品？（0-10分，0分表示完全不可能，10分表示极有可能）

选项1

Q9:该竞品的客户服务（如售后、技术支持）响应效率如何？

非常迅速高效

比较及时

一般，尚可接受

比较迟缓

非常慢，难以接受

Q10:您通常通过哪些渠道了解该竞品的信息？

行业媒体/专业网站

社交媒体（微信、微博等）

朋友/同事推荐

广告（线上/线下）

行业展会/会议

搜索引擎

官方渠道（官网、公众号）

Q11:您认为该竞品在未来1-2年的市场增长潜力如何？

潜力巨大，将快速增长

有一定潜力，稳定增长

潜力一般，增长平缓

潜力有限，可能停滞

潜力很小，可能萎缩

Q12:请对该竞品的营销宣传效果进行评分（1-5分，1分为非常无效，5分为非常有效）。

分数

标签

Q13:该竞品在应对市场变化或用户需求变化时的反应速度如何？

非常敏捷，总能快速调整

比较迅速，能及时跟进

反应一般，有时滞后

比较迟缓，常错过时机

非常迟钝，几乎不变

Q14:请描述一次您使用该竞品时遇到的具体问题或不满意体验。

填空1

Q15:您认为该竞品的用户忠诚度（复购率/续费率）高吗？

非常高，用户粘性极强

比较高，用户比较稳定

一般，用户有一定流动性

比较低，用户流失较快

非常低，用户难以留存

Q16:您认为该竞品在哪些细分市场或用户群体中表现最强？

大型企业客户

中小型企业客户

个人消费者/用户

特定行业（如金融、教育）

特定地域市场

高端/高价值用户

价格敏感型用户

Q17:该竞品的合作伙伴生态（如集成、联盟）建设得如何？

非常完善，生态强大

比较完善，有一定合作网络

一般，有少量合作伙伴

比较薄弱，合作有限

非常薄弱，几乎没有生态

Q18:您认为我们产品/服务最应该从该竞品身上学习的一个优点是什么？

填空1

Q19:综合来看，您认为该竞品对我们构成的最大威胁是什么？

强大的品牌影响力

更优的产品技术

更低的价格或更高性价比

更广泛的渠道覆盖

更忠诚的客户群体

更灵活的商业模式

更雄厚的资金实力

Q20:请对您自身对该竞品的了解程度进行评分（1-5分，1分为非常不了解，5分为非常了解）。

分数

标签

Q21:您预计该竞品在2026年可能会推出哪些关键举措？

推出颠覆性新产品

进行大规模市场扩张

实施激进的价格策略

深化技术研发投入

加强生态合作与并购

强化品牌形象重塑

目前难以预测

Q22:请提供任何其他关于该竞品的观察、评论或我们未提及的重要信息。

填空1

2026年企业竞品优势劣势调研

介绍

本模板旨在提供标准化的企业竞品调研解决方案。帮助您评估竞品优劣势、分析市场竞争力、洞察用户反馈，适合市场研究和战略部门制定精准的竞争策略。

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