2026年企业社群活跃度调研

您好！感谢您参与本次调研。本问卷旨在了解您所在企业社群的当前活跃状况，以帮助我们更好地优化社群运营策略，提升成员参与感和价值。您的所有回答将被严格保密，仅用于统计分析。请根据您的真实感受填写。

Q1:您加入该企业社群的主要目的是什么？

获取工作相关信息/知识

拓展人脉与社交

参与公司文化活动

寻求帮助与支持

完成公司要求/任务

其他

Q2:您平均多久会主动查看一次该社群（如群聊、社区论坛等）？

每天多次

每天一次

每周几次

每周一次

每月几次

几乎不看

Q3:从0到10分，您有多大意愿向新同事推荐加入这个社群？（0分=完全不愿意，10分=非常愿意）

选项1

Q4:社群内最吸引您的内容类型是？

行业动态与趋势

公司内部通知与政策

同事经验分享与案例

专业技能培训资料

非正式的休闲话题/活动

问题求助与解答

Q5:您对社群内信息质量的整体满意度如何？（1分=非常不满意，5分=非常满意）

分数

标签

Q6:您通常通过哪些方式参与社群互动？（可多选）

浏览/阅读信息

点赞/收藏

回复评论/留言

主动发起新话题

参与线上活动/投票

分享外部资源

几乎不互动

Q7:您认为目前阻碍您更积极参与社群的主要因素是什么？

信息过多，噪音大

内容与个人工作关联度低

缺乏感兴趣的话题

时间有限

社群氛围不够开放/友好

没有明确的激励

没有阻碍，积极参与

Q8:您认为社群管理员/运营团队的支持和响应效率如何？（1分=非常低效，5分=非常高效）

分数

标签

Q9:您是否曾因社群中的信息或连接而获得实际的工作帮助或机会？

经常有

偶尔有

很少有

从未有过

Q10:您希望未来社群增加哪些功能或活动？（可多选）

定期主题AMA（问我任何问题）

线上技能 workshops

基于兴趣的小组/圈子

积分/勋章等激励体系

线下联谊活动

更便捷的知识库/搜索

匿名反馈/建议渠道

Q11:与2025年相比，您感觉今年社群的总体活跃度变化如何？

显著提升

略有提升

基本持平

略有下降

显著下降

不确定

Q12:请用1-2个关键词描述您心目中“理想的企业社群”应具备的核心特质。

填空1

Q13:您认为社群在促进跨部门协作方面发挥了多大作用？

作用非常大

作用较大

作用一般

作用较小

没有作用

Q14:总体而言，您对当前企业社群的归属感如何？（1分=毫无归属感，5分=归属感很强）

分数

标签

Q15:您主要通过哪些设备访问该社群？（可多选）

公司电脑

个人电脑

公司手机/移动设备

个人手机/移动设备

平板电脑

Q16:如果社群引入轻量级的游戏化元素（如打卡、任务挑战），您的参与意愿如何？

非常愿意尝试

视具体形式而定

无所谓

不太愿意

完全反对

Q17:对于提升社群活跃度和价值，您最重要的一个建议是什么？

填空1

Q18:您认为社群未来的发展重点应该放在？

提升内容深度与专业性

增强社交连接与氛围

优化工具与使用体验

明确运营规则与激励

与业务目标更紧密结合

Q19:您是否愿意在社群中担任更活跃的角色（如话题主持人、内容贡献者）？

非常愿意，已有相关经验

愿意尝试，但需要指导

视时间和兴趣而定

目前没有此打算

完全不感兴趣

Q20:您对社群在帮助您了解公司战略和文化方面的作用打几分？（1分=毫无帮助，5分=帮助很大）

分数

标签

Q21:是否有其他关于企业社群的感想或评价希望补充？

填空1

2026年企业社群活跃度调研

介绍

本模板旨在提供企业社群活跃度与价值的标准化调研方案。帮助您评估成员参与度、分析内容偏好、识别运营障碍，适合企业HR、内部沟通和运营团队用于优化社群策略、提升员工连接与协作效率。

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