2026年企业办公系统满意度调研

您好！为持续优化我们的办公系统，提升您的工作效率与使用体验，我们诚挚邀请您参与本次满意度调研。您的宝贵意见对我们至关重要，问卷匿名填写，感谢您的支持！

Q1:您在日常工作中最常使用的办公系统模块是？

即时通讯/协作

文档管理与协同编辑

项目管理与任务跟踪

流程审批（如请假、报销）

日程与会议管理

其他

Q2:您使用该办公系统的频率是？

每天多次

每天一次

每周几次

每月几次

很少使用

Q3:总体而言，您有多大意愿向其他公司或同事推荐我们目前使用的办公系统？（0-10分，0分表示完全不愿意，10分表示非常愿意）

选项1

Q4:请为办公系统的整体运行稳定性（如系统崩溃、卡顿频率）打分。

分数

标签

Q5:请为办公系统的界面设计与操作便捷性打分。

分数

标签

Q6:请为办公系统的响应速度（如页面加载、操作反馈）打分。

分数

标签

Q7:您认为当前办公系统在哪些方面表现突出？（可多选）

功能全面性

移动端体验

数据安全性

与外部工具集成能力

客户支持响应

成本效益

团队协作效率

暂无突出方面

Q8:您认为当前办公系统最需要改进或增加的方面是？（可多选）

系统性能与速度

用户界面（UI/UX）

特定业务功能（请在下文说明）

移动端功能

数据报表与分析

自动化流程

培训与帮助文档

与其他系统的集成

Q9:当您遇到系统使用问题时，通常如何解决？

查看内部帮助文档/知识库

询问同事

联系IT支持部门

自行搜索解决

暂时搁置，等待系统恢复

Q10:您对IT支持团队解决问题的效率和专业性满意吗？

分数

标签

Q11:您认为当前的办公系统是否有效支持了远程或混合办公模式？

完全支持，体验流畅

基本支持，但有待优化

支持有限，存在明显障碍

完全不支持

不适用

Q12:您希望未来办公系统集成或增强哪些智能/AI功能？（可多选）

智能日程安排与提醒

会议纪要自动生成与摘要

文档内容智能搜索与推荐

流程自动化与机器人（RPA）

数据分析与预测洞察

个性化工作流推荐

暂无需求

Q13:请具体描述一个您在使用办公系统时遇到的最令人困扰的问题或场景。

填空1

Q14:与您曾使用过的其他办公系统相比，您如何评价当前系统？

显著优于其他系统

略优于其他系统

与其他系统相当

略逊于其他系统

显著逊于其他系统

无其他系统使用经验

Q15:您认为公司对办公系统的投入（采购、维护、培训）与它带来的价值回报是否匹配？

分数

标签

Q16:如果未来考虑更换或升级办公系统，您认为最重要的决策因素是什么？

功能强大性与定制化

用户体验与易用性

总拥有成本（TCO）

系统安全性与合规性

供应商品牌与售后服务

与现有系统的集成难度

Q17:对于打造更理想的2026年数字化办公环境，您还有哪些具体的期望或建议？

填空1

Q18:您所在的部门是？

技术/研发

产品

市场/销售

运营

人力资源

财务

行政

其他

Q19:您在公司的职位级别是？

初级员工

中级员工/专员

高级员工/资深专员

经理/主管

总监及以上

2026年企业办公系统满意度调研

介绍

本模板旨在提供企业办公系统使用体验的全面评估方案。帮助您收集使用反馈、评估系统性能、识别改进方向，适合企业管理层和IT部门优化数字化办公工具。

标签

关于

1天内

更新

频次

题目数

有问题？问问AI帮你修改改主题：如咖啡问卷改为奶茶问卷

2026年企业办公系统满意度调研

相关推荐