2026年企业内部知识共享意愿调研

欢迎参与本次企业内部知识共享意愿调研。您的宝贵意见将帮助我们更好地了解现状、优化知识共享平台与机制，从而构建更高效、协作的工作环境。本次调研为匿名填写，所有数据仅用于统计分析，请放心作答。

Q1:您目前所在的部门是？

研发/技术部

产品部

市场/销售部

运营部

人力资源部

财务部

行政部

其他

Q2:您在公司的任职年限是？

少于1年

1-3年

3-5年

5-10年

10年以上

Q3:您对当前公司内部知识共享氛围的整体评价是？

非常积极，乐于分享

比较积极，有分享意愿

一般，偶尔分享

比较消极，很少分享

非常消极，基本不分享

Q4:您在工作中，主动向同事分享知识、经验或技巧的频率大约是？

每天

每周数次

每月数次

很少

从不主动分享

Q5:您在工作遇到难题时，向同事或团队寻求知识帮助的频率大约是？

经常，是首选方式

有时会

偶尔会

很少，倾向于自己解决

从不寻求帮助

Q6:从0到10分，您有多大意愿向公司内部同事分享您个人的专业知识或工作心得？

选项1

Q7:您通常通过以下哪些渠道进行知识分享？（可多选）

团队会议/复盘

公司内部Wiki/知识库

即时通讯工具群聊

邮件分享/周报

线下非正式交流

培训/分享会

公司社交平台

其他

Q8:您认为，当前阻碍您更积极分享知识的主要因素有哪些？（可多选）

时间有限，工作繁忙

缺乏便捷高效的分享平台

不清楚分享什么有价值

担心分享后得不到认可

担心分享后失去个人优势

公司缺乏鼓励分享的文化

对现有分享渠道不熟悉

其他

Q9:您认为，公司现有的知识管理工具（如Wiki、文档库等）是否易于使用？

非常易用，功能强大

比较易用，基本满足需求

一般，有待改进

比较难用，体验不佳

从未使用过

Q10:您希望知识共享平台能提供哪些功能或改进？（可多选）

更便捷的文档上传与编辑

更强大的搜索与标签系统

互动问答/专家解答模块

积分/荣誉激励体系

个性化内容推荐

移动端便捷访问

与日常工作流（如项目工具）集成

其他

Q11:您认为，公司现行的激励机制（如绩效、奖金、荣誉等）对促进知识共享的作用如何？

作用显著，有效激励

有一定作用

作用一般

基本没有作用

不清楚相关机制

Q12:请对您所在团队内部的知识共享与协作效率进行评分。（1分为最低，5分为最高）

分数

标签

Q13:您是否愿意在2026年担任一次内部知识分享者（如培训讲师、经验分享嘉宾）？

非常愿意

愿意，但有条件（如主题、时间）

不确定

不太愿意

完全不愿意

Q14:您最希望获取或学习哪方面的内部知识？（可多选）

专业技术/研发心得

产品规划与市场洞察

销售技巧与客户案例

项目管理与协作方法

行业前沿趋势

公司制度与流程

软技能（沟通、管理）

其他

Q15:您认为，推动知识共享最有效的责任主体应该是？

公司高层领导

各部门负责人

人力资源/企业文化部门

每位员工个人

专门的KM（知识管理）团队

Q16:对于提升2026年公司整体知识共享水平，您最重要的一个建议是什么？

填空1

Q17:您认为，有效的知识共享对个人职业发展的帮助程度如何？

帮助非常大，是成长关键

帮助比较大

有一定帮助

帮助不大

没有帮助

Q18:如果分享高质量知识能带来实质性的积分奖励（可兑换礼品或培训机会），您的分享意愿会提升吗？

会显著提升

会有所提升

不确定

可能不会提升

完全不会提升

Q19:您更倾向于接受哪种形式的知识分享？

系统的在线课程/文档

互动式的直播/研讨会

简短精炼的图文/视频帖

一对一或小组的导师辅导

实践项目中的边做边学

Q20:请描述一次您在公司内部因获得他人知识分享而高效解决问题的经历。（可选）

填空1

Q21:展望2026年，您对公司内部知识共享生态的建设信心如何？

充满信心，相信会大幅改善

比较有信心，会逐步改善

持观望态度

信心不足，改善可能有限

没有信心

2026年企业内部知识共享意愿调研

介绍

本模板旨在提供企业内部知识共享意愿与现状的标准化调研方案。帮助您评估分享氛围、识别阻碍因素、探索激励措施，适合企业管理者、HR和知识管理团队优化知识共享机制，提升组织效能。

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