2026年企业品牌升级满意度调研

尊敬的受访者,您好!为评估我司2026年品牌升级工作的成效,并聆听您的宝贵意见,我们特此开展本次满意度调研。您的反馈对我们至关重要,感谢您抽出时间参与。

Q1:您是通过何种渠道了解到我司此次品牌升级的?

公司内部通知
官方网站/APP
社交媒体
行业媒体报道
朋友/同事告知
其他

Q2:您对我司新品牌标识(Logo)的视觉印象如何?

非常喜欢,印象深刻
比较喜欢,感觉不错
感觉一般,变化不大
不太喜欢,难以接受
没有特别感觉

Q3:您认为新品牌口号/理念是否清晰地传达了我司的核心价值?

非常清晰,高度认同
比较清晰,基本认同
一般,感觉模糊
不太清晰,难以理解
完全不理解

Q4:从0到10分,您有多大意愿向他人推荐我司升级后的新品牌形象?

选项1

Q5:您认为此次品牌升级在哪些方面带来了积极变化?(可多选)

品牌形象更现代、专业
品牌理念更清晰、有吸引力
产品/服务体验感提升
市场沟通更有效
增强了内部员工认同感
暂未感受到明显变化

Q6:请为我司品牌升级后的官方网站/APP的用户界面与体验打分。(1分非常不满意,5分非常满意)

分数
标签

Q7:与升级前相比,您认为我司品牌在行业内的辨识度有何变化?

显著提升
略有提升
基本持平
略有下降
显著下降

Q8:您主要通过哪些渠道接触到升级后的品牌宣传内容?(可多选)

社交媒体(微信、微博等)
视频平台(抖音、B站等)
搜索引擎广告
线下活动/展会
行业KOL/媒体
电子邮件/内部通讯
其他

Q9:您认为新的品牌形象是否与我司实际提供的产品/服务相匹配?

完全匹配,高度一致
基本匹配,略有差异
一般,感觉有些脱节
不太匹配,差距较大
不清楚

Q10:请为我司品牌升级后的对外宣传材料(如海报、宣传册)的设计质量打分。(1分非常差,5分非常好)

分数
标签

Q11:您是否感知到品牌升级后,我司客户服务或沟通方式有所优化?

有明显优化
有轻微优化
没有变化
感觉变差了
未接触过相关服务

Q12:您认为我司品牌在哪些方面仍有提升空间?或对未来的品牌建设有何具体建议?

填空1

Q13:总体而言,您对本次2026年品牌升级的整体满意度如何?

非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意

Q14:未来,您希望从我司品牌传播中更多看到哪些类型的内容?(可多选)

产品/服务深度解析
行业趋势与观点
企业文化与员工故事
客户成功案例
社会责任与公益活动
有趣的互动活动

Q15:基于新品牌形象,您对我司未来发展的信心程度如何?

信心大幅增强
信心有所增强
信心没有变化
信心有所减弱
信心大幅减弱

Q16:如果方便,请留下您的角色/身份(如:客户、合作伙伴、员工、潜在用户等),这将帮助我们更好地分析反馈。此项为选填。

填空1
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2026年企业品牌升级满意度调研
介绍
本模板旨在提供企业品牌升级效果评估的标准化调研方案。帮助您收集渠道反馈、评估视觉印象、分析价值认同,适合市场部、品牌管理团队和咨询机构进行精准的品牌健康度诊断与优化。
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