2026年企业渠道管理满意度调研

尊敬的合作伙伴，您好！为持续优化我们的渠道合作政策与服务，提升双方合作效能，诚邀您参与本次匿名调研。您的宝贵意见对我们至关重要，预计将占用您约5-8分钟时间，感谢您的支持！

Q1:贵公司与我司的合作年限是？

1年以下

1-3年

3-5年

5年以上

Q2:贵公司作为我司的渠道类型是？

授权经销商

系统集成商

增值服务商

战略合作伙伴

其他

Q3:整体而言，您有多大可能向同行推荐与我司进行渠道合作？（0-10分，0分表示完全不可能，10分表示极有可能）

选项1

Q4:请对我司渠道管理人员的专业能力（如行业知识、解决方案能力）进行评分（1-5分，1分表示非常不满意，5分表示非常满意）

分数

标签

Q5:请对我司渠道管理人员的响应速度与沟通效率进行评分（1-5分，1分表示非常不满意，5分表示非常满意）

分数

标签

Q6:请对我司渠道政策（如返点、激励、考核）的清晰度与公平性进行评分（1-5分，1分表示非常不满意，5分表示非常满意）

分数

标签

Q7:请对我司提供的产品/技术培训支持进行评分（1-5分，1分表示非常不满意，5分表示非常满意）

分数

标签

Q8:请对我司的市场活动支持（如联合营销、销售线索）进行评分（1-5分，1分表示非常不满意，5分表示非常满意）

分数

标签

Q9:请对我司的售后服务与技术支持协同进行评分（1-5分，1分表示非常不满意，5分表示非常满意）

分数

标签

Q10:您认为我司在以下哪些方面做得比较出色？（可多选）

产品/服务竞争力

价格体系

利润空间

技术支持

市场品牌支持

销售流程协同

售后服务

渠道培训体系

其他

Q11:您认为当前合作中最需要我司改进或加强的方面是？（可多选）

产品/服务创新

价格政策灵活性

利润/返点政策

技术支持响应

市场活动投入

销售线索质量与共享

售后服务效率

渠道沟通机制

培训深度与频率

其他

Q12:您对我司的渠道冲突管理（如区域、客户冲突）是否满意？

非常满意

比较满意

一般

不太满意

非常不满意

Q13:您认为我司的渠道数字化平台（如合作伙伴门户、订单系统）使用体验如何？

非常便捷高效

比较便捷

一般

不太便捷

非常不便

Q14:您对未来一年与我司的合作前景预期是？

非常乐观

比较乐观

保持现状

比较悲观

非常悲观

Q15:您希望通过哪些方式获取更多支持以提升业务？（可多选）

更深入的产品技术培训

联合行业解决方案开发

更多的市场经费支持

更高效的销售协同工具

定期的业务复盘与规划

高层战略对话

其他

Q16:与同行业其他主要供应商相比，您如何评价我司的整体渠道合作水平？

显著领先

略有优势

大致相当

略有不足

显著落后

Q17:关于提升渠道合作满意度，您最迫切的一项建议是什么？

填空1

Q18:请留下您对我司渠道管理团队或合作的其他任何意见与期望：

填空1

2026年企业渠道管理满意度调研

介绍

本模板旨在提供企业渠道合作伙伴满意度调研的标准化工具。帮助您评估合作效能、收集改进建议、优化渠道政策，适合各类企业用于提升渠道管理水平并增强合作伙伴关系。

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