2026年企业上下级信任调研问卷

尊敬的参与者,您好!本调研旨在了解当前企业环境中,上级与下级之间的信任关系状况。您的匿名回答将为我们提供宝贵的洞察,帮助我们构建更健康、高效的工作环境。问卷预计耗时约5-8分钟,感谢您的支持!

Q1:您在当前公司中的角色是?

普通员工(下级)
基层管理者
中层管理者
高层管理者
其他

Q2:您在本部门的直接上级/您所管理的直接下属人数规模大约是?

1-3人
4-7人
8-15人
16人以上

Q3:您与您的主要汇报对象(或您的主要下属)共事多久了?

少于6个月
6个月-1年
1-3年
3年以上

Q4:总体而言,您对您与您直接上级/直接下属之间的信任关系满意吗?(1分=非常不满意,5分=非常满意)

分数
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Q5:您认为,在您的工作关系中,信任主要建立在以下哪个基础上?

共同完成任务的可靠性与能力
开放的沟通与信息透明
个人关怀与相互尊重
明确的制度与规则
其他

Q6:您认为,以下哪些行为最有助于建立或增强上下级信任?(请选择最重要的3项)

兑现承诺,言行一致
主动分享信息,保持决策透明
在工作中给予充分的授权与自主权
对下属的工作成果给予及时、公正的认可
在下属犯错时,以指导而非单纯指责的方式处理
关心下属的职业发展与个人福祉
在压力或危机面前保持冷静,承担责任
尊重下属的专业意见与时间

Q7:当您对工作有不同看法时,您通常会如何与您的上级/下属沟通?

直接、坦诚地提出
委婉、试探性地提出
仅在私下非正式场合提出
通常选择保留意见
视具体情况而定

Q8:您认为您的上级/下属在分配任务时,对您的能力和判断信任程度如何?(1分=完全不信任,5分=完全信任)

分数
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Q9:当您在工作中遇到困难或需要支持时,您有多大把握您的上级/下属会提供帮助?

非常有把握,一定会
比较有把握,通常都会
不太确定,有时会有时不会
基本没有把握,很少会
完全没有把握,不会

Q10:您认为,以下哪些因素最容易损害上下级之间的信任?(请选择最重要的3项)

隐瞒关键信息或说谎
偏袒或不公平的对待
推卸责任或抢功
频繁改变决策或目标
micromanagement(过度干预细节)
不尊重个人隐私或时间
能力不足,无法胜任领导/下属角色
在背后议论他人

Q11:您认为,公司现有的制度(如绩效考核、晋升机制)在多大程度上促进了上下级信任?

极大促进
有一定促进作用
无明显影响
有一定损害作用
极大损害

Q12:基于您目前的信任体验,您有多大意愿向公司内外的朋友推荐您所在团队/部门的工作氛围?(0-10分,0分=完全不愿意,10分=非常愿意)

选项1

Q13:您认为,远程/混合办公模式对您与上级/下属的信任关系产生了何种影响?

显著增强了信任
略微增强了信任
几乎没有影响
略微削弱了信任
显著削弱了信任

Q14:您认为,在您的工作关系中,双方在情感上的信任(如感到被支持、被关心)程度如何?(1分=非常低,5分=非常高)

分数
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Q15:当信任出现裂痕时,您认为最有效的修复方式是什么?

开诚布公地沟通,澄清误解
通过后续一致、可靠的行为重新证明
由第三方(如HR、更上级领导)介入调解
给予时间,让事情自然淡化
其他

Q16:您希望公司或团队未来在哪些方面采取措施,以进一步培育信任文化?(可多选)

提供更多关于“信任与领导力”的培训
建立更透明、双向的沟通机制(如定期座谈会)
优化绩效考核体系,使其更公平、客观
鼓励并奖励团队协作与知识分享
组织更多非正式的团队建设活动
明确并践行公司的价值观与行为准则

Q17:展望2026年,您对您与主要工作伙伴之间信任关系的未来发展持何种态度?

非常乐观,会越来越好
谨慎乐观,会有改善
保持现状,变化不大
有些担忧,可能面临挑战
非常悲观,可能恶化

Q18:请分享一个您亲身经历的、关于建立、增强或修复上下级信任的具体事例或故事。(选填)

填空1

Q19:对于构建理想中的高信任度工作关系,您还有哪些具体的建议或期待?

填空1
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2026年企业上下级信任调研问卷
介绍
本模板旨在提供企业上下级信任关系的深度调研解决方案。帮助您评估信任现状、识别关键影响因素、探索修复与增强路径,适合企业管理层和HR部门用于诊断组织健康度并构建高绩效团队。
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