2026年企业增值服务需求调研

尊敬的业界同仁，您好！本次调研旨在深入了解企业在2026年对增值服务的需求与期望，以帮助我们更好地为您提供前瞻性、有价值的服务解决方案。您的宝贵意见至关重要，问卷匿名填写，所有数据仅用于统计分析。感谢您的参与！

Q1:您所在企业的所属行业是？

制造业

信息技术/互联网

金融业

批发与零售业

专业服务（咨询/法律/会计等）

教育/培训

医疗健康

其他

Q2:您所在企业的规模（员工人数）是？

50人以下

50-200人

201-500人

501-1000人

1000人以上

Q3:您认为，到2026年，您所在企业面临的最大外部挑战将主要来自哪个方面？

市场竞争加剧

技术快速迭代

政策法规变化

供应链不稳定

人才获取与保留

客户需求多元化

其他

Q4:为应对未来挑战，您认为企业最需要提升哪些内部能力？

数字化转型能力

数据分析与洞察能力

产品/服务创新能力

市场营销与品牌建设能力

供应链与运营效率

组织敏捷性与人才发展

合规与风险管理

其他

Q5:目前，贵公司是否已购买或使用第三方提供的企业增值服务（如咨询、培训、技术外包、营销服务等）？

广泛使用，是核心运营的一部分

部分使用，用于特定项目或环节

很少使用，仅在必要时

从未使用

Q6:请对您目前接触过的企业增值服务在“解决实际问题”方面的有效性进行评分（1-5分，1分为完全无效，5分为非常有效）。

分数

标签

Q7:展望2026年，您对以下哪些技术赋能的增值服务最感兴趣？

AI驱动的商业智能与决策支持

基于大数据的精准营销与客户洞察

云计算与SaaS应用深度优化

自动化流程机器人（RPA）实施

网络安全与数据隐私保护方案

物联网（IoT）集成与智慧运营

元宇宙/虚拟空间商务应用

其他

Q8:在组织与人才发展方面，您认为2026年最需要的增值服务是？

领导力发展与高管教练

数字化技能全员培训

组织变革与文化建设咨询

灵活用工与人才供应链管理

员工心理健康与福祉方案

绩效管理与激励体系设计

其他

Q9:您更倾向于通过何种模式获取增值服务？

一次性项目制合作

长期订阅/会员制服务

按使用量/效果付费

内部团队与外部专家混合模式

尚无明确倾向

Q10:如果有一项增值服务能精准解决您企业的一个核心痛点，您向同行推荐该服务的可能性有多大？（0-10分）

选项1

Q11:在选择增值服务提供商时，您最看重哪些因素？

服务商的专业口碑与案例

解决方案的定制化程度

价格与性价比

技术的先进性与稳定性

服务团队的响应速度与专业性

数据安全与保密协议

能否提供明确的投资回报率（ROI）分析

其他

Q12:您认为，到2026年，企业增值服务的交付形式会发生怎样的根本性变化？

更加虚拟化/远程化

人机协同成为主流

更加模块化、可组合

深度嵌入企业日常运营流程

变化不大

Q13:请描述您心目中理想的、面向2026年的企业增值服务应具备的一个核心特征。

填空1

Q14:请对当前市场主流增值服务在“前瞻性”（即能否预判并应对未来趋势）方面的表现进行评分（1-5分，1分为非常滞后，5分为极具前瞻）。

分数

标签

Q15:在可持续发展（ESG）领域，您认为企业未来需要哪些增值服务支持？

碳足迹核算与减排方案

ESG报告编制与披露咨询

绿色供应链管理

社会责任项目设计与评估

合规与风险管理

暂无明确需求

其他

Q16:您预计，到2026年，贵公司在增值服务上的年度预算投入趋势如何？

显著增加

小幅增加

与目前持平

可能减少

不确定

Q17:对于希望为您提供2026年增值服务的供应商，您最想对他们说的一句话或一个建议是什么？

填空1

Q18:您是否愿意在调研结束后，接收一份本次调研的精华摘要报告？

愿意，请通过邮箱联系我

不愿意

Q19:（若上题选择“愿意”）请留下您的邮箱地址，以便我们发送报告。

填空1

2026年企业增值服务需求调研

介绍

本模板旨在提供企业增值服务未来需求的标准化调研解决方案。帮助您洞察行业趋势、评估服务需求、规划服务产品，适合咨询公司、技术服务商和企业战略部门制定前瞻性的市场进入与服务升级策略。

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