2026年电商平台商品推荐精准度调研

尊敬的参与者,您好!我们正在进行一项关于电商平台商品推荐系统精准度的学术调研,旨在了解您对推荐内容的体验与看法。您的宝贵意见将帮助我们改进技术,为您提供更个性化的购物体验。本次问卷预计耗时5-8分钟,所有数据仅用于研究分析,并将严格保密。感谢您的参与!

Q1:您使用电商平台(如淘宝、京东、拼多多、亚马逊等)购物的频率是?

几乎每天
每周数次
每月数次
每季度数次
很少使用

Q2:您通常使用哪些类型的电商平台?

综合型平台(如淘宝、京东)
垂直型平台(如得物、唯品会)
社交电商平台(如拼多多、小红书)
跨境电商平台(如亚马逊、速卖通)
品牌官方商城或APP

Q3:在您浏览或购物时,平台向您展示的“猜你喜欢”、“为您推荐”等个性化推荐内容,您会关注吗?

总是会仔细查看
经常会浏览
偶尔会看看
几乎不关注
完全忽略

Q4:总体而言,您认为当前电商平台的商品推荐与您的兴趣和需求的匹配度如何?(1分表示完全不匹配,5分表示非常匹配)

分数
标签

Q5:您认为推荐商品出现“不精准”情况最常见的原因是?

推荐了已购买过的同类商品
推荐了与近期浏览/购买完全无关的商品
推荐了低质量或假冒商品
推荐过于单一,缺乏多样性
推荐基于过时的兴趣数据

Q6:您认为哪些因素最能提升推荐系统的精准度?(请选择最重要的2-3项)

基于更精细的浏览历史分析
结合实时的搜索关键词
参考好友或相似用户的偏好
考虑季节、天气、地理位置等场景因素
引入更多用户主动反馈(如“不感兴趣”按钮)
区分浏览意图(如“随便看看” vs. “明确购买”)

Q7:当推荐商品精准时,它对您的购物决策有多大影响?

影响很大,经常直接购买推荐商品
有一定影响,会纳入考虑范围
影响较小,仅作参考
几乎没有影响
不确定

Q8:您是否曾因为推荐内容过于精准(例如,感觉隐私被过度收集)而感到不安?

经常有这种感觉
偶尔会有
很少
从未有过
没考虑过这个问题

Q9:您希望未来的推荐系统除了商品,还能为您推荐哪些相关内容?

搭配建议/穿搭灵感
相关的使用教程或评测视频
限时优惠或促销信息
用户生成的内容(UGC)如笔记、攻略
相关的社区讨论或问答

Q10:从0到10分,您有多大可能向朋友推荐您目前主要使用的电商平台的“商品推荐”功能?(0分表示完全不可能,10分表示极有可能)

选项1

Q11:如果平台提供“推荐透明度”功能,例如解释“为什么推荐这件商品给您”,您会使用并信任它吗?

会,这能增加我的信任感并帮助调整推荐
可能会尝试使用
无所谓,不影响我的使用
不会,不关心推荐理由

Q12:展望2026年,您对电商平台商品推荐精准度的提升信心如何?

非常有信心,相信技术会大幅进步
比较有信心,会有一定改善
持观望态度,变化可能不大
不太有信心,挑战依然很多
完全没有信心

Q13:您认为到2026年,哪些新兴技术最可能革命性地提升推荐精准度?

更高级的人工智能(AI)与机器学习
增强现实(AR)/虚拟现实(VR)试穿试用
脑机接口或情感计算
物联网(IoT)设备数据融合
区块链保障的数据可信共享

Q14:请描述一次您印象最深刻的、电商平台为您提供的“精准”或“离谱”的商品推荐经历。(可选)

填空1

Q15:您的年龄段是?

18岁以下
18-24岁
25-34岁
35-44岁
45岁及以上

Q16:为了后续可能的深度访谈,您是否愿意留下联系方式(如邮箱)?

愿意
不愿意

Q17:(若上题选择“愿意”)请留下您的邮箱:

填空1
问卷网
2026年电商平台商品推荐精准度调研
介绍
本模板旨在提供电商平台商品推荐精准度的标准化调研解决方案。帮助您评估用户满意度、分析推荐影响因素、洞察技术发展趋势,适合产品经理和研究人员优化推荐策略。
标签
购物体验
用户偏好
电商调研
关于
3周前
更新
0
频次
17
题目数
分享
问卷网
有问题?问问AI帮你修改 改主题:如咖啡问卷改为奶茶问卷