2026年数字化办公设备使用满意度调研

您好!为深入了解2026年数字化办公设备的使用体验,持续优化办公环境与效率,我们诚邀您参与本次匿名调研。您的宝贵意见至关重要,感谢您的支持与参与!

Q1:您目前所在的工作岗位类型是?

技术研发/工程师
产品/设计
市场/销售/运营
职能/行政/人事
管理
其他

Q2:您所在公司的规模大约是?

1-50人
51-200人
201-1000人
1000人以上

Q3:您日常工作中,使用数字化办公设备(如电脑、平板、会议设备等)的频率是?

几乎不间断使用
频繁使用
一般
偶尔使用
很少使用

Q4:您主要使用哪些类型的数字化办公设备?(可多选)

笔记本电脑
台式电脑
平板电脑
智能手机
视频会议设备(如摄像头、麦克风)
智能会议平板/白板
打印/扫描设备
其他

Q5:请对您目前主要使用的电脑(笔记本或台式机)的整体性能满意度进行评分(1分非常不满意,5分非常满意)

分数
标签

Q6:请对您目前主要使用的电脑(笔记本或台式机)的运行稳定性(如死机、蓝屏频率)进行评分(1分非常不满意,5分非常满意)

分数
标签

Q7:请对您目前主要使用的电脑(笔记本或台式机)的便携性(如重量、续航)进行评分(1分非常不满意,5分非常满意)

分数
标签

Q8:您认为公司提供的电脑硬件配置,是否足以流畅运行您工作所需的全部软件?

完全足够,非常流畅
基本足够,偶尔卡顿
一般,经常需要等待
不太够,影响工作效率
严重不足,无法满足需求

Q9:请对您工作中使用的视频会议设备(如摄像头、麦克风、扬声器)的音视频质量满意度进行评分(1分非常不满意,5分非常满意)

分数
标签

Q10:在远程或混合办公会议中,您遇到的技术问题(如连接不稳定、音画不同步等)频率如何?

几乎从未遇到
很少遇到
偶尔遇到
经常遇到
总是遇到

Q11:您认为当前公司在数字化办公设备方面,最需要改进或投入的领域是?(可多选)

提升电脑/平板等核心设备的性能与配置
升级网络基础设施(Wi-Fi,有线网络)
配备更优质的视频会议与协作设备
提供更多外设支持(如显示器、键鼠、扩展坞)
加强设备管理与IT支持响应速度
推行更灵活的设备选择与更换政策
其他

Q12:请对公司IT部门对办公设备问题的支持响应速度进行评分(1分非常慢,5分非常快)

分数
标签

Q13:请对公司IT部门解决办公设备问题的有效性进行评分(1分完全无法解决,5分总能有效解决)

分数
标签

Q14:综合考虑性能、稳定性、支持等因素,您有多大可能向同行推荐您公司目前使用的数字化办公设备方案?(0-10分,0分完全不可能,10分极有可能)

选项1

Q15:与2025年相比,您感觉2026年公司提供的数字化办公设备整体水平有何变化?

有明显提升
略有提升
基本持平
略有下降
有明显下降
不清楚

Q16:您希望未来引入或体验哪些新型数字化办公设备或技术?(可多选)

AR/VR协作设备
更智能的会议系统(自动转录、翻译)
云端电脑/虚拟桌面
人体工学智能设备(如智能升降桌、座椅)
物联网办公环境控制系统
其他

Q17:您认为优质的数字化办公设备对您个人工作效率的提升程度如何?

提升非常显著
提升比较明显
有一定提升
提升不明显
几乎没有提升

Q18:请分享一个您在使用公司数字化办公设备时遇到的具体问题或不便之处,以及您的改进建议。

填空1

Q19:对于打造更高效、舒适的2027年数字化办公环境,您还有哪些其他想法或期待?

填空1
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2026年数字化办公设备使用满意度调研
介绍
本模板旨在提供企业数字化办公设备使用体验的标准化调研方案。帮助您评估设备性能、收集员工反馈、识别改进方向,适合企业管理层和IT部门优化设备采购策略、提升员工工作效率与满意度。
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