2026年智能家电节能效果感知及满意度调研

尊敬的受访者，您好！我们正在进行一项关于智能家电节能效果感知及满意度的调研，旨在了解您对智能家电节能性能的看法与使用体验。本次调研为匿名形式，所有数据仅用于学术研究，感谢您的宝贵时间与支持！

Q1:您家中目前拥有的智能家电数量大致为？

1-3件

4-6件

7-10件

10件以上

尚无

Q2:您家中的智能家电主要包含哪些类型？（可多选）

智能空调/新风系统

智能冰箱

智能洗衣机/干衣机

智能电视/影音设备

智能照明系统

智能厨房电器（如烤箱、洗碗机）

智能清洁设备（如扫地机器人）

其他

Q3:您购买智能家电时，节能性能在您的决策因素中占多大比重？

首要考虑因素

重要考虑因素之一

一般考虑因素

不太考虑

完全不考虑

Q4:总体而言，您对家中智能家电的节能效果满意程度如何？

分数

标签

Q5:您有多大意愿向亲友推荐您所使用智能家电的节能功能？（0-10分，0分代表完全不会推荐，10分代表极有可能推荐）

选项1

Q6:您主要通过何种方式感知到智能家电的节能效果？

电费账单的直观减少

设备APP显示的能耗数据

通过与其他非智能设备的对比

媒体或他人的宣传

没有明显感知

Q7:您认为智能家电的节能功能是否达到了您购买时的预期？

远超预期

达到预期

基本达到预期

未达到预期

远低于预期

Q8:您认为智能家电的节能功能在哪些方面表现突出？（可多选）

根据使用习惯自动优化运行模式

远程控制，避免待机功耗

高峰用电时段自动调节

提供详细的能耗分析与报告

与其他设备联动实现整体节能

无明显突出表现

Q9:与2025年相比，您感觉2026年新款智能家电的节能技术是否有明显进步？

进步非常显著

有一定进步

感觉差不多

感觉退步了

不清楚/未关注

Q10:您是否愿意为更出色的节能性能支付更高的产品溢价？

非常愿意

比较愿意

视溢价幅度而定

不太愿意

完全不愿意

Q11:您在使用智能家电节能功能时，遇到过哪些困扰或不足？（可多选）

节能模式效果不明显

设置过于复杂，不易操作

APP数据不准确或延迟

不同品牌设备间无法联动节能

为了节能牺牲了部分核心功能（如制冷/制热速度）

没有困扰

Q12:您认为目前智能家电的节能宣传是否真实可信？

非常可信

比较可信

一般

不太可信

完全不可信

Q13:您对未来智能家电节能技术最大的期待是什么？

更高的能效比，显著降低电费

更智能的预测与自适应能力

与家庭光伏/储能系统深度结合

更透明、实时、易懂的能耗数据

无需用户干预的全自动优化

Q14:请描述一次您对家中某款智能家电节能功能感到特别满意或失望的具体经历。

填空1

Q15:您是否关注过智能家电的环保认证标识（如中国能效标识、能源之星等）？

非常关注，并以此为主要选购依据

比较关注，会作为参考

偶尔关注

不关注

不了解这些标识

Q16:您认为政府和企业在推广智能家电节能方面，最应该加强的是？

提供更直接的购买补贴或税收优惠

制定更严格和透明的能效标准

加强公众节能教育

鼓励技术创新与研发投入

完善废旧家电回收体系

Q17:您对当前市场上智能家电提供的节能相关服务（如能耗分析、优化建议等）的满意度如何？

分数

标签

Q18:您认为智能家电的普及对您个人家庭的碳减排有积极贡献吗？

贡献很大，有清晰感知

有一定贡献，但感知不强

贡献微乎其微

没有贡献

不确定

Q19:您通常通过哪些渠道了解智能家电的节能信息？（可多选）

产品官网与官方宣传

电商平台产品详情与用户评价

科技媒体、评测网站/视频

亲朋好友推荐

线下门店导购介绍

社交媒体（如小红书、微博）

Q20:您的年龄属于以下哪个区间？

18-25岁

26-35岁

36-45岁

46-55岁

56岁及以上

Q21:您家庭的月平均用电量大致为？

100度及以下

101-300度

301-500度

501-800度

800度以上

Q22:对于提升智能家电的节能效果与用户体验，您还有哪些其他的意见或建议？

填空1

2026年智能家电节能效果感知及满意度调研

介绍

本模板旨在提供智能家电节能效果感知与满意度的标准化市场调研方案。帮助您收集用户反馈、评估节能性能、分析购买因素，适合家电制造商、市场研究机构及环保部门进行产品优化与政策制定。

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